IT Servicetechniker (m/w/d)

Diese Aufgaben warten auf Sie:

• Software- und Betriebssysteminstallationen / Entstörungen Remote und Onsite


• Reparaturen an Desktops, Notebooks und Tablets im Rahmen der Gerätegarantie


• Unterstützung bei Umzügen


• Kontinuierliche Kontrolle und Aktualisierung der Dokumentationen im Bereich Onsite Services


• Remote Unterstützung für weitere Kundenstandorte in Deutschland und im Ausland


• Durchführen von IT Supportarbeiten anhand der übermittelten Incidents, Service-Requests, IMACs und Break & Fix Tickets


• Mitarbeit in Projekten


• Fachliches Eskalationsmanagement, hierbei unterstützt durch zentrale Koordination


• Aktive Mitarbeit im Rahmen des Knowledgetransfers, technische Zuarbeit bei Dokumentationen

Diese Qualifikationen bringen Sie mit:

• Technische Erfahrung idealerweise im Vor-Ort-Service / Usersupport / 2nd Level Support 


• Detailkenntnisse im Bereich von Windows Client Betriebssystemen (speziell für die BS Windows 10 / 11)


• Kenntnisse im Umgang mit einer zentralen Softwareverteilung (SCCM)


• Detailkenntnisse im Bereich von Client Hardware


• Erfahrung im Bereich Hard- und Software Rollout


• Sichere Deutschkenntnisse

Starten Sie jetzt durch und bewerben Sie sich noch heute:

[email protected]

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!