IT Servicetechniker (m/w/d) mit Homeoffice-Option

Diese Aufgaben warten auf Sie:

• Onsite-Support für die IT-Servicepoints/ Kundenlokation im Bereich Windows Client, aber auch Linux, OSX


• Durchführen von IT-Supportarbeiten anhand der übermittelten Tickets, sowie der individuellen Projektaufträge


• Remote Unterstützung für weitere Kundenstandorte in Deutschland und im Ausland


• Fachliches Eskalationsmanagement, hierbei unterstützt durch den Auftraggeber


• Unterstützung weiterer Bechtle-Standorte (Urlaubs- und Krankheitsvertretungen)
  
   

Diese Qualifikationen bringen Sie mit:

• Technische Erfahrung im Onsite/Remotesupport von Endanwendern


• Betreuen von Windows Workstations / Laptops mit Software: MS Office, weitere kundenspezifische Software und Produktionsumgebung, sowie Mobile Devices (iPhone, iPad, usw.)


• Spezialkenntnisse im Bereich von Windows Client Betriebssystemen (Windows 7, Windows 10) sowie im Bereich von lokalen Applikationen (u.a. MS Office 2010, 2016 und Office 365)


• Detailkenntnisse im Bereich von Client Hardware (Notebooks, Workstations und PCs) und deren Peripherie


• Führerschein der Klasse B


• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

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