IT Servicetechniker Onsite (m/w/d)

Du hast Erfahrung im IT-Onsite-Support und im Rollout von IT-Hardware? Du arbeitest gerne praktisch, analysierst technische Störungen und behältst auch bei unerwarteten Herausforderungen den Überblick?

Dann bist Du bei uns genau richtig!

Dein zukünftiges Einsatzumfeld

Du wirst im Rahmen eines professionellen IT-Projekts im Onsite Support eingesetzt und unterstützt bei der Installation, Konfiguration und Betreuung von IT-Workplace-Hardware im Business-Umfeld.

Dich erwartet ein abwechslungsreiches technisches Umfeld mit klassischen Windows-Clients sowie industriell genutzter Hardware wie Panel PCs und Industrial Tablets.

Das erwartet Dich bei uns

• Installation und Konfiguration von IT-Workplace-Hardware
• Durchführung von Hardware-Rollouts und IT-Workplace-Services für Business User
• Onsite Support für Windows-Clients
• Analyse und Behebung von Fehlern im Industrial-IT-Umfeld
• Betreuung und Fehleranalyse von Panel PCs und Industrial Tablets
• Unterstützung bei technischen Problemen im Onsite- und Remote-Support
• Sorgfältige Dokumentation der durchgeführten Arbeitsschritte
• Selbstständige Priorisierung und Bearbeitung von Supportaufgaben
• Zusammenarbeit mit Kolleg im IT-Support
• Teilnahme an Rufbereitschaftsdiensten am Wochenende im Wechsel, mit zusätzlicher Vergütung

Das bringst Du mit

• Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. als IT-Systemelektroniker, Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation
• Berufspraxis im Rollout von IT-Hardware
• Erfahrung im Onsite- und Remote-Support
• Gute Kenntnisse im Umgang mit allgemeiner IT-Hardware wie PCs und Laptops
• Idealerweise Erfahrung mit industriell eingesetzter Hardware wie Panel PCs und Industrial Tablets
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Fähigkeit zur Priorisierung von Aufgaben, insbesondere bei unerwarteten Dringlichkeiten
• Teamfähigkeit und ausgeprägte Lösungsorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Grundlegende Englischkenntnisse

Das bieten wir Dir zusätzlich

• Übertarifliche Vergütung nach GVP-Tarifvertrag
• Strukturierte Einarbeitung und feste Ansprechpartner
• Professionelles Projektumfeld mit klaren Arbeitsabläufen
• Abwechslungsreiche Aufgaben im Bereich IT-Workplace und Onsite Support
• Zusätzliche Vergütung für Rufbereitschaftsdienste
• Langfristige Perspektive mit Entwicklungsmöglichkeiten

Was macht digatus?

Als IT-Dienstleistungsgruppe unterstützen wir Konzerne, Mittelstand und öffentliche Institutionen bei der digitalen Transformation – von IT-Betrieb bis Cloud-Architektur. Mehr als 180 Kolleg arbeiten deutschlandweit an nachhaltigen IT-Lösungen.

Bereit für Deinen nächsten Schritt im IT-Support?

Dann sende uns Deinen Lebenslauf an: [email protected]

Auch wenn Du noch nicht alle Anforderungen erfüllst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung!