IT Servicetechniker (w/m/d) Onsite Support & Rollout

Du bist gerne direkt bei den Anwender:innen im Einsatz, arbeitest lösungsorientiert und hast Freude daran, IT-Arbeitsplätze einzurichten, Hardware auszutauschen und technische Störungen zu beheben? Dann werde Teil unseres Teams und unterstütze spannende IT-Projekte im Bereich Onsite Support und Rollout.

Dein zukünftiges Einsatzumfeld

Du wirst im Rahmen eines langfristigen IT-Service-Projekts bei einem führenden IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Kerpen tätig, der deutschlandweit große Unternehmen und öffentliche Auftraggeber bei der digitalen Transformation unterstützt. Dich erwartet ein professionelles IT-Umfeld mit klaren Prozessen, strukturierter Einarbeitung und einer serviceorientierten Supportorganisation.

Das erwartet Dich bei uns

• Durchführung von IMAC-Services (Install, Move, Add, Change) sowie Bearbeitung von Incidents an Desktops, Notebooks und Thin Clients
• Installation, Betankung, Austausch und Inbetriebnahme von Neu- und Ersatzgeräten
• Unterstützung der Anwender:innen bei technischen Fragen direkt vor Ort
• Bearbeitung und Dokumentation von Serviceaufträgen im Ticketsystem – bei Bedarf auch in englischer Sprache
• Mitarbeit in Onsite-Support-Einsätzen sowie IT-Rollout-Projekten bei unterschiedlichen Kunden

Das bringst Du mit

• Erfahrung im Onsite Support, IT-Support, Rollout oder Anwendersupport
• Gute Kenntnisse in Windows 10 und Windows 11
• Erfahrung im Umgang mit Desktop-PCs, Notebooks, Thin Clients und weiterer Client-Hardware
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Führerschein der Klasse B
• Polizeiliches Führungszeugnis
• Selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise sowie Freude am direkten Anwenderkontakt

Das bieten wir Dir zusätzlich

• Übertarifliche Vergütung nach GVP-Tarifvertrag
• Langfristiger Projekteinsatz in einem professionellen IT-Umfeld
• Strukturierte Einarbeitung und feste Ansprechpartner:innen
• Abwechslungsreiche Tätigkeiten im Onsite Support und Rollout
• Firmenfahrzeug für Projekteinsätze, sofern erforderlich

Was macht digatus?

Als IT-Dienstleistungsgruppe unterstützen wir Konzerne, Mittelstand und öffentliche Institutionen bei der digitalen Transformation – von IT-Betrieb bis Cloud-Architektur. Mehr als 180 Kolleg:innen arbeiten deutschlandweit an nachhaltigen IT-Lösungen.

Bereit für Deinen nächsten Karriereschritt?

Dann sende uns Deinen Lebenslauf an: [email protected]

Auch wenn Du nicht alle Anforderungen erfüllst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung!