zu Ihrem Aufgabengebiet gehören:
- Hard- und Softwarebetreuung
- Teil- und vollautomatisierte Installationsroutine (einheitliche PC- Installationen)
- Analyse und Behebung von Störungen (Troubleshooting)
- Unterstützung im First- und Second Level-Support
- Behebung von Soft- und Hardwareproblemen per Telefon und Remote sowie Störungsanalyse und -behebung
- Einrichtung von IT-Technik für die Mitarbeiter (PC & Handy)