Kommen Sie in unser Team am Campus Lübeck und unterstützen Sie uns zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
- Betreuung und Weiterentwicklung mehrerer IT-Anwendungen in den Bereichen Facility Management (CAFM), IT Service Management (ITSM), Risiko- und Qualitätsmanagement
- Ansprechpartner für Anwender, Key User und Fachbereiche bei Fragen zu Funktionalitäten, Störungen und Weiterentwicklungen
- Anpassung und Konfiguration der Anwendungen entsprechend den fachlichen Anforderungen der Kunden, gegebenenfalls in Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
- Analyse und Behebung von Fehlern im Rahmen des operativen IT-Betriebs
- Monitoring und Weiterentwicklung von Datenströmen und Schnittstellen zur Sicherstellung einer hohen Datenqualität
- Durchführung von System-Customizing-Maßnahmen im System
- User- und Berechtigungsadministration
- Vorbereitung und Durchführung von Schulungen sowie Erstellung und Pflege von Dokumentationen