IT-Consultant (m/w/d) Salesforce CRM

Unternehmen : Borussia Dortmund

Auftragstyp : Vollzeit

Dortmund, North Rhine-Westphalia

Anzahl der Bewerber

000+

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Arbeitsbeschreibung - IT-Consultant (m/w/d) Salesforce CRM

Der achtmalige Deutsche Meister Borussia Dortmund mit national rund 10 Millionen Fans ist einer der erfolgreichsten Fußballklubs Deutschlands und gehört zu den TOP 20 des europäischen Vereinsfußballs.

Für die Verstärkung des Salesforce-Teams in der Abteilung IT der Borussia Dortmund GmbH & Co. KGaA suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Consultant (m/w/d) Salesforce CRM in Vollzeitanstellung (40h/Woche).

Deine Aufgaben

Technische Product-Owner-Rolle bei der Einführung und Betreuung von Salesforce Core-/Service- und Marketing Cloud
Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen, insbesondere CRM & Service, zur Ableitung der technischen Anforderungen an die Salesforce Cloud
Operative Konfiguration der Salesforce Systemumgebung zur Sicherstellung von reibungslosen Arbeitsabläufen
Verantwortung über die Integration der Salesforce Cloud in die Gesamt-Systemumgebung
Definition der Schnittstellen zur Salesforce Cloud und Sicherstellung einer hohen Datenqualität
Steuerung von externen IT-Agenturen
IT-fachliche Unterstützung unserer Fachabteilungen bei der Auswahl von Dienstleistern

Dein Profil

Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften,
(Wirtschafts-) Informatik, Technischer Informatik oder ein vergleichbarer Abschluss
Einschlägige Berufserfahrung mit der Salesforce Plattform (Service- und Marketing Cloud)
Erfahrung als TPO bei der Implementierung von CRM-Projekten und ausgeprägte Kenntnisse im Bereich API-Management
Erste Erfahrung in der Beratung von Fachbereichen hinsichtlich Anforderungsmanagement und Lösungsentwicklung
Souveräner Einsatz von Methoden, Tools und Anwendungen für das agile und klassische IT-Projektmanagement
Hohe Einsatzbereitschaft, Ambition und Leidenschaft
Offene Kommunikation und Spaß an der Zusammenarbeit im Team
Freundliches und sicheres Auftreten gegenüber internen und externen Stakeholdern
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

Eine sich stetig weiterentwickelnde IT-Landschaft mit Möglichkeiten zur Mitgestaltung
Einen Platz in einer dynamischen Mannschaft, die eine hohe Identifikation mit ihren Aufgaben mitbringt
Arbeiten in einem hoch emotionalen und spannenden Umfeld
Kurze Entscheidungswege und viel eigenverantwortlicher Gestaltungsspielraum
Flexible Arbeitszeiten und eine sehr gute Geschäftsausstattung
Persönliche Mehrwerte, wie z. B. Mitarbeiter-Tickets, Dienstrad-Leasing, Mitarbeiterkantine, betriebliches Gesundheitsmanagement, Altersvorsorge sowie frisches Obst und Getränke

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