Anzahl der Bewerber
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Aufgaben:
- Als zentraler Ansprechpartner im 1st Level Support übernehmen Sie mit Ihren Kollegen die Störungsannahme und Fehleranalyse
- Darüber hinaus sind Sie für die Dokumentation und das Arbeiten im Ticketsystem verantwortlich
- Sie arbeiten an der Anpassung bestehender Anwendungen
- Mitwirkung an der Planung, Durchführung und Inbetriebnahme neuer Systeme und Software
- Administrative Tätigkeiten
Qualifikation:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder alternativ mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich
- Erfahrung im 1st Level Support wünschenswert, aber keine Voraussetzung
- Sehr gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
- Freundliches, serviceorientiertes und repräsentatives Auftreten
- Hohe Flexibilität und Zuverlässigkeit
Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Betriebliche Altersvorsorge
- Ausführliche Einarbeitung in Projekte
- Langfristige Entwicklungsmöglichkeiten mit Option zur Übernahme durch den jeweiligen Kundenbetrieb
- Zahlung von Prämien für Weiterempfehlungen
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