IT-Mitarbeiter (m/w/d) im 1st Level-Support

- Als zentraler Ansprechpartner im 1st Level Support übernehmen Sie mit Ihren Kollegen die Störungsannahme und Fehleranalyse

- Darüber hinaus sind Sie für die Dokumentation und das Arbeiten im Ticketsystem verantwortlich

- Sie arbeiten an der Anpassung bestehender Anwendungen

- Mitwirkung an der Planung, Durchführung und Inbetriebnahme neuer Systeme und Software 

- Administrative Tätigkeiten

- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder alternativ mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich

- Erfahrung im 1st Level Support wünschenswert, aber keine Voraussetzung

- Sehr gutes sprachliches Ausdrucksvermögen 

- Freundliches, serviceorientiertes und repräsentatives Auftreten

- Hohe Flexibilität und Zuverlässigkeit

- Unbefristeter Arbeitsvertrag

- Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld

- Betriebliche Altersvorsorge

- Ausführliche Einarbeitung in Projekte

- Langfristige Entwicklungsmöglichkeiten mit Option zur Übernahme durch den jeweiligen Kundenbetrieb

- Zahlung von Prämien für Weiterempfehlungen