Unsere Organisation verändert sich gerade in drei Richtungen:
Von Personen zu Rollen: Verantwortung hängt an klar beschriebenen Rollen, nicht am Wissen Einzelner.
Von bilateral zu transparent: Abstimmung läuft über gemeinsame Kanäle statt über Einzelgespräche und private Postfächer.
Von Gewohnheit zu Standards: Wir legen fest, wie wir unsere Tools nutzen, und halten uns daran.
Google Drive, Gruppen, Chat, Mail und ein Ticketsystem führen wir gerade ein. Danach folgen eine Wissensdatenbank und ein System zum Ressourcenmanagement. So entsteht die Basis, um über mehrere Standorte zu wachsen und als Unternehmen aus eigenem Wissen dazuzulernen.
Dafür suchen wir eine Person, die Digitalisierungsprojekte leitet und dabei den IT-Betrieb stabil hält. Zum Start gehen etwa 50 % deiner Zeit in Betrieb und Support. Der Anteil sinkt, weil Standardsupport an Dienstleister gehen kann. Der Rest gehört Implementierungsprojekten, Standards und Automatisierung.
Deine Verantwortung
Digitalisierungsprojekte planen und leiten
Projekte leiten: Du übernimmst die laufenden Projekte und leitest neue eigenständig: Projektgruppe zusammenstellen und fachlich führen, Zeit, Budget und Risiken steuern, Einführung begleiten und an den Betrieb übergeben.
Anwendungsfälle und Roadmap: Du nimmst Abläufe mit den Teams auf, bewertest Nutzen und Aufwand und bringst Vorhaben entscheidungsreif in die Digitalisierungs-Roadmap, abgestimmt mit Führungskräften und Geschäftsführung.
KI und Automatisierung gezielt einsetzen: Du baust Integrationen, Automatisierungen und KI-Agenten dort, wo sie Arbeit spürbar erleichtern, und achtest auf Datenqualität, Berechtigungen und Datenschutz.
IT-Betrieb stabil und sicher halten
Systeme betreuen: Du administrierst Google Workspace, Cloud-Anwendungen, Telefonie, Geräte und Netzwerk, sorgst für funktionierende Schnittstellen und sichere Einstellungen und steuerst externe IT-Dienstleister.
Zugänge und Überblick: Du setzt Eintritt, Rollenwechsel und Austritt technisch über alle Systeme um, hältst das Systemregister mit Inventar, Zugriffen und Lizenzen aktuell und verantwortest das IT-Budget.
Support, der Ursachen behebt: Du löst Anfragen, behebst wiederkehrende Fehler an der Ursache und sorgst mit Anleitungen und Onboarding-Einweisungen dafür, dass Mitarbeitende Standardprobleme selbst lösen.
Einheitliche Standards und Befähigung
Du entwickelst Standards zur Toolnutzung, bringst sie zur Freigabe und prüfst teamübergreifend ihre Einhaltung. Führungskräfte befähigst Du mit Schulungsunterlagen, damit sie ihre Teams selbst schulen.