Arbeitsbeschreibung - IT-Sachbearbeiter (m/w/d) | München
Wir suchen Dich!
Die SEL.HERMES GMBH & CO. KG ist ein spezialisierter Ingenieur und Personaldienstleister mit über 25 Jahre Erfahrung und profunde Lösungskompetenz in allen Industrie-Branchen und sämtlichen Engineering-Disziplinen.
Mehr als 1.500 Unternehmen vertrauen unserer Branchen-Expertise, darunter eine Vielzahl der DAX-40-Unternehmen. Aber auch in der Zusammenarbeit mit dem Mittelstand sind wir sehr stark vertreten. Für unseren Kunden, den Bayerischen Rundfunk, suchen wir zum 01.03.2027 einen IT-Sachbearbeiter (m/w/d).
Deine Benefits:
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Weihnachts- und Urlaubsgeld
30 Tage Urlaub
Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Spannende, langfristige Einsätze bei namhaften Unternehmen
Einen kompetenten leistungsstarken Arbeitgeber
Persönliche Beratung und Betreuung vor Ort
Deine Aufgaben:
Beratung von Anwendern zu IT-Hardware, mobilen Endgeräten und Multifunktionsgeräten
Erstellung und Bearbeitung von IT-Service-Tickets (OTRS)
Auswahl und Recherche geeigneter IT-Hardware
Pflege und Verwaltung von IT-Assets (Spider)
Unterstützung bei Lagerverwaltung und Inventuren
Erstellung von Dokumentationen und Auswertungen sowie Mitwirkung an Workflows
Deine Qualifikationen:
Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
Sehr gute Kenntnisse in IT-Hardware und MS Office
Erfahrung mit IT-Service-Management- und Asset-Management-Systemen
ITIL-Foundation-Zertifizierung
Selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Belastbarkeit
Deutschkenntnisse auf C2-Niveau und Englischkenntnisse auf B1-Niveau
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