IT-Servicetechniker Break & Fix (m/w/d)

Unternehmen : Central It Services Limited

Auftragstyp : Vollzeit

Hamburg, Germany

Anzahl der Bewerber

000+

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Arbeitsbeschreibung - IT-Servicetechniker Break & Fix (m/w/d)

Deine Aufgaben bei uns im Unternehmen sind:

2nd Level Support im Bereich Break&Fix (Hard- & Software)

Supportaufgaben im Onsite Support an der Kundenlokation im Bereich Windows Client, iOS und Netzwerk & Telekommunikation

Durchführen von IT-Supportarbeiten anhand der übermittelten B/F Tickets

Support von Endanwendern in der TechBar

Bearbeiten von Tickets mit hohem SLA

Folgendes solltest Du mitbringen:

Ausbildung bzw. Studium im IT-Umfeld und mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich Break&Fix (kein Rollout)

Detaillierte Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen und iOS

Detaillierte Kenntnisse in aktuellen Standard-Applikationen (Office-Produkte, Adobe, etc.)

Mehrjährige Erfahrung im direkten Support mit Endanwender

Erfahrung mit Windows Active Directory und in der Arbeit mit Ticketsystemen

Englischkenntnisse B1 Niveau

Führerschein Klasse B

Unser Angebot:

Du erhältst bis zu 30 Tage Urlaub

Wir bieten Dir eine betriebliche Altersvorsorge

Auch eine 35 Stunden Woche ist bei uns möglich

Du bekommst auf Wunsch ein E-Bike zur privaten Nutzung

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Über das Unternehmen

Central It Services Limited

Über CiTS: Die Central IT Services GmbH ist ein junges aufstrebendes Dienstleistungsunternehmen mit Sitz im Münchner Süd-Osten, dass es sich zur Aufgabe gemacht hat große IT-Systemhäuser und Konzerne bundesweit mit Managed Service Leistungen, Dienstleistungen, Gewerken und Personalvermittlungen zu u...

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