IT-Support / User Helpdesk (w/m/d)

Salary :

€3 monthly

Unternehmen : Actemium Service Gmbh

Auftragstyp : Vollzeit

Berlin, Germany

Anzahl der Bewerber

000+

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Arbeitsbeschreibung - IT-Support / User Helpdesk (w/m/d)

Du bist nah an den Anwendern und sorgst für einen reibungslosen IT Support.

Installation und Administration der Clientumgebung, auch vor Ort
Anwenderbetreuung bei Software- und Hardwarefragen
Analyse und Behebung von Störungen im Windows-Umfeld sowie Dokumentation im Ticketsystem
Mitarbeit bei der Weiterentwicklung unserer Client-Umgebung im Windows-Umfeld
Einrichtung und Betreuung unserer Telekommunikationsumgebung
Unterstützung bei der Einhaltung von IT-Sicherheitsrichtlinien im täglichen Betrieb

Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (w/m/d), ein abgeschlossenes Informatik Studium oder vergleichbare Qualifikation
Du bringst praktische Erfahrungen im IT-Support mit, idealerweise im Umgang mit Windows-Clients und gängigen Office-Anwendungen
Freude an der Arbeit mit Menschen und eine ausgeprägte Serviceorientierung zeichnen Dich aus
Selbstständige Einarbeitung in Problemstellungen und deren Lösungsfindung unter Einbeziehung von Fachabteilungen
Fließende Deutschkenntnisse und grundlegende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Du hast einen PKW-Führerschein und bringst eine Bereitschaft für gelegentliche Dienstreisen mit

Aktienprogramm (VINCI): Am Unternehmenserfolg beteiligt und Vermögen aufbauen
Bis zu 50 % mobiles Arbeiten: Flexibilität, die wirklich gelebt wird
Haustarifvertrag mit Sonderzahlungen
Kostenlose Lernunterstützung für Mitarbeitendenkinder: Nachhilfe ab der 5. Klasse per Video und Chat
Eigene Academy: Klare fachliche und persönliche Entwicklung
Mitarbeitendenempfehlung: Bis zu 3.000 € Prämie für erfolgreiche Empfehlungen

Die Actemium IT-Abteilung ist für Anwendersupport und den Betrieb der Infrastruktur an unseren Standorten verantwortlich und stellt zusammen mit der zentralen IT in Frankreich sicher, dass der IT-Betrieb reibungslos läuft. Wir sind besonders, weil wir füreinander einstehen und uns aufeinander verlassen können. Wir sind attraktiv, weil wir auch dezentral als Team agieren und auf Augenhöhe miteinander kommunizieren.

Actemium ist die Industriemarke von VINCI Energies. Wir planen, bauen und betreiben industrielle Anlagen und halten die Produktion am Laufen. Als Teil eines internationalen Netzwerks arbeiten wir in eigenständigen Gesellschaften mit kurzen Entscheidungswegen – dort, wo das Know-how sitzt.

Unsere Werte: Vertrauen, Eigenständigkeit, Solidarität, Unternehmergeist und Verantwortung. Wir stehen für Vielfalt und echte Chancengleichheit - jede Bewerbung ist willkommen.

Du bist dran. It’s time to act.

Für diese Position ist im Rahmen des Einstellungsprozesses eine Sicherheitsüberprüfung vorgesehen.

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