IT-Systemadministrator (m/w/d) 1st & 2nd Level

Unternehmen : Zebes Ag

Auftragstyp : Vollzeit

Heddesheim, Germany

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Arbeitsbeschreibung - IT-Systemadministrator (m/w/d) 1st & 2nd Level

Deine Aufgaben

•   1st & 2nd Level Support für unsere Geschäftskunden (Remote & vor Ort)
•   Analyse, Priorisierung und Bearbeitung von Incidents und Service Requests
•   Administration von Microsoft 365, Windows Server & Clients
•   Betreuung von Netzwerken, Firewalls und Security-Lösungen
•   Unterstützung bei IT-Projekten (z. B. Migrationen, Rollouts, Cloudlösungen)
•   Dokumentation in unserem Ticketsystem & Wissensmanagement
•   Proaktive Kundenbetreuung und Beratung

Dein Profil

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker) oder vergleichbare Erfahrung
Erfahrung im 1st/2nd Level Support in einem IT-Systemhaus oder ähnlichem Umfeld
Gute Kenntnisse in:
- Windows Client & Server
- Microsoft 365
- Netzwerktechnik (LAN, VLAN, VPN)
Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
Führerschein Klasse B

Bei uns kannst du mehr als „Support“ machen:

Spezialisierung (z. B. Cloud, Security, Netzwerk)
Projektverantwortung
Perspektive Richtung Senior / System Engineer

Warum wir?

Moderne Arbeitsweise (digitale Prozesse, klare Strukturen)
Spannende Kunden & abwechslungsreiche Projekte
Flache Hierarchien & schnelle Entscheidungen
Weiterbildung & Zertifizierungen (z. B. Microsoft, Sophos, Lancom etc.)
Top Ausstattung (Notebook, Smartphone, moderne Tools)
Flexible Arbeitszeiten & Homeoffice-Anteil
Team, das zusammenhält und sich gegenseitig unterstützt

Über uns

ZEBES Team – Gemeinsam mehr erleben

Ob beim Sommerfest mit guter Musik und entspannten Gesprächen, beim Pizza-Abend für neue Mitarbeiter oder beim Azubi-Stammtisch – wir lieben es, gemeinsam etwas zu erleben. Im ZEBES Malkurs lassen wir unserer Kreativität freien Lauf, während es bei den Sommer Olympic Spielen um Teamgeist und sportlichen Ehrgeiz geht.

Sportbegeisterte kommen bei uns ebenfalls auf ihre Kosten. Wir schauen zusammen Fußball und Eishockey oder werden selbst aktiv beim Fußball-Bowling und Bogenschießen.

Auch kulinarische Erlebnisse gehören bei uns dazu. Beim georgischen Abend kochen wir gemeinsam Spezialitäten aus aller Welt, beim Grillen mit unseren Top-Kunden entstehen spannende Gespräche in entspannter Atmosphäre. Und natürlich feiern wir jedes Jahr eine besondere ZEBES Weihnachtsfeier, die den perfekten Abschluss für ein gemeinsames Jahr bildet.

Wir glauben daran, dass ein starkes Team der Schlüssel zum Erfolg ist. Bei uns zählt nicht nur die Arbeit, sondern auch der Zusammenhalt.

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Über das Unternehmen

Zebes Ag

ZEBES Team – Gemeinsam mehr erlebenOb beim Sommerfest mit guter Musik und entspannten Gesprächen, beim Pizza-Abend für neue Mitarbeiter oder beim Azubi-Stammtisch – wir lieben es, gemeinsam etwas zu erleben. Im ZEBES Malkurs lassen wir unserer Kreativität freien Lauf, während es bei den Sommer Olymp...

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