IT-Techniker [m/w/d]

Furtok media GmbH & Co. KG ist ein IT-Dienstleister mit Sitz in Solingen - spezialisiert auf kleine und mittlere Unternehmen sowie Steuerberatungskanzleien im Bergischen Land und darüber hinaus. Wir bieten unseren Kunden ganzheitlichen Support: Von Netzwerk und Infrastruktur über DATEV-Lösungen bis hin zu Cloud-Diensten, Backup und Cybersicherheit - aus einer Hand.

Als zertifizierter DATEV Solution Partner bringen wir langjährige Tiefe in einem der anspruchsvollsten IT-Ökosysteme des deutschen Mittelstands mit. Seit einigen Jahren sind wir Teil der GBC Group - einer inhabergeführten IT-Unternehmensgruppe mit über 500 Mitarbeitenden an mehr als zehn Standorten in Deutschland.

Unsere Kunden verlassen sich täglich auf stabile, sichere IT-Infrastruktur. Du sorgst dafür, dass diese Stabilität kein Zufall ist - durch konfigurierte Netzwerke, zuverlässige Systeme und eine Sicherheitsarchitektur, die hält, was sie verspricht.

Diese Rolle ist nicht Support im klassischen Sinne. Du übernimmst Verantwortung für reale Kundensysteme, löst Probleme eigenständig und bringst eigene Einschätzungen ein. Von der Netzwerkkonfiguration bis zur Umsetzung von Sicherheitsmaßnahmen. Dein Beitrag ist direkt messbar: Funktionierende Systeme, zufriedene Kunden, verständliche Dokumentation.

Must-Have

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit nachweisbarer Praxiserfahrung z.B. als Fachinformatiker [m/w/d], Systemadministrator [m/w/d], IT-Servicetechniker [m/w/d]
• Fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnik (TCP/IP, Routing, VLAN, VPN)
• Erfahrung mit Microsoft 365 Administration und Windows-Server Umgebung 
• Erfahrung mit Firewall-Konfiguration (Sophos, Securepoint oder vergleichbar)
• Kenntnisse in Backup‑Konzepten und Storage‑Systemen
• Erfahrung im Managed-Services-Umfeld oder mit Ticketsystemen
• Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise - auch unter Druck
• Klare, kundenorientierte Kommunikation auf Deutsch (mindestens C1-Niveau)
• Technisches Verständnis für Prozesse und Dokumentationsstandards
• Führerschein Klasse B

Nice-to-have: 

• Kenntnisse in DATEV-Umgebungen z.B. Workstation, DMS oder Server - (wünschenswert, aber nicht zwingend Voraussetzung)
• Erfahrung mit Cloud-Backup-Lösungen und Monitoring-Tools
• Kenntnisse in IT-Sicherheitsstandards 
• Microsoft-Zertifizierungen oder DATEV-Zertifizierungen

Bei Fragen oder Anliegen zu Bewerbungen oder zum Bewerbungsprozess kontaktiere gerne unser HR-Team per E-Mail unter [email protected] oder melde dich telefonisch direkt bei uns: 07031-4146450