Logo-of-Step-Computer--Und-Datentechnik-Gmbh-hiring-for-jobs-in-Deutschland-on-GrabJobs

Junior IT-Mitarbeiter Helpdesk 1st Level-Support (all genders)

icon building Unternehmen : Step Computer- Und Datentechnik Gmbh
icon briefcase Auftragstyp : Vollzeit
icon geo-alt Lörrach, Germany

Arbeitsbeschreibung - Junior IT-Mitarbeiter Helpdesk 1st Level-Support (all genders)

Deine Projekte - das machst du bei uns

  • Qualifizierung und Bearbeitung von Kunden-Tickets in unserem Ticketsystem. Weiterleitung eingehender Tickets an technische Fachabteilung (2nd Level-Support).
  • Analyse und Klassifizierung von Störungen im 1st und 2nd Level-Support.
  • Behebung von IT-Störungen bei unseren Kunden.

Dein Background - das bringst du mit

  • Es zählen dein Können und deine Leidenschaft für IT.
  • Neben deiner Freude an Herausforderungen verfügst du über ein ausgeprägtes Denken in Kundennutzen.
  • Freundliches und professionelles Auftreten extern wie intern.
  • Freude an Herausforderungen und das Streben nach der besten Lösung für unsere Kunden.
  • Ebenso effizientes wie zuverlässiges Arbeiten.
  • Du hast Lust darauf, gemeinsam mit dem Team STEP weiterzuentwickeln und voranzutreiben!

Unsere Benefits - das bieten wir dir

  • Branche mit Zukunft: Bei uns arbeitest du im Zukunftsmarkt!
  • Im Büro, zu Hause oder unterwegs: einfach flexibel arbeiten: Bei uns hast du die Möglichkeit, einen Teil deiner Arbeit ganz einfach mobil zu erledigen! Wir statten dich dafür technisch aus.
  • Fachliche und persönliche Weiterentwicklung: Mit unserer Personalentwicklung hast du die Chance, dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln.
  • Gutes Betriebsklima und Netzwerk: Teamwork wird bei uns großgeschrieben! Wir arbeiten gerne zusammen, egal von welchem Standort aus. Teamevents stehen regelmäßig auf dem Programm.
  • Gesundheitsmanagement: Um gute Ideen zu haben, braucht es einen freien Kopf. Gesundheitskooperationen, betriebliche Altersvorsorge, Firmensportaktivitäten und frisches Obst sind nur einige Angebote unseres Gesundheits­managements.
  • Moderne Hard- und Software: Werde Teil unserer agilen und offenen Teams und nutze die neuesten Technologien für deine Arbeit.
  • Benefits: JobRad-Leasing, Kindergartenzuschuss, betriebliche Krankenversicherung und viele weitere Vorteile.

Interesse geweckt?

Dann bewirb dich mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen und dem möglichen Eintrittstermin!

Über uns

Das IT-Systemhaus der Region

STEP begeistert seine Kunden seit 1986 als zuverlässiger Partner für IT-Dienstleistungen im Dreiländereck. Mit über 35 qualifizierten Mitarbeitern übernehmen wir Verantwortung bei Konzeption, Betrieb und Wartung von IT-Infrastrukturen sowie in der Entwicklung maßgeschneiderter Softwarelösungen.

Drei Standorte in der Region – Lörrach, Schönau und Basel - gewährleisten kurze Wege und direkten Kontakt zu unseren Kunden. Ausrichtung auf Kundennutzen, finanzielle Unabhängigkeit und ein gesundes Wachstum sind die Grundpfeiler der nachhaltigen Entwicklung des Unternehmens.

Original job Junior IT-Mitarbeiter Helpdesk 1st Level-Support (all genders) posted on GrabJobs ©. To flag any issues with this job please use the Report Job button on GrabJobs.
Share Job
Share Job
thunder icon

Get your Resume Reviewed for Free

Similar Junior IT-Mitarbeiter Helpdesk 1st Level-Support Jobs in Germany

thunder icon

Get your Resume Reviewed for Free

GrabJobs germany
facebook icon instagram icon linkedin icon

GrabJobs ist das führende Jobportal in Germany und verbindet Sie schnell mit Tausenden von -Jobs! Finden Sie die besten -Jobs in Germany, bewerben Sie sich mit einem Klick und sichern Sie sich noch heute einen Job!

Mobile Apps

GrabJobs iOS App logo GrabJobs Android App logo GrabJobs Huawei App logo

Copyright © 2026 Grabjobs Pte.Ltd. All Rights Reserved.

Datenschutzrichtlinie Nutzungsbedingungen