- Planung von Sprachkursen (Einsatzplanung, Termin- und Raumkoordination)
- Betreuung unserer freiberuflichen Lehrenden, Teilnehmenden und Firmenkunden
- Beratung, Betreuung und Einstufung unserer Teilnehmenden (on- und offline)
- Qualitätssicherung und Beschwerdemanagement
- Verwaltung der Kurs- und Teilnehmerunterlagen
- Erstellung von Angeboten, Rechnungen und Teilnahmebestätigungen
- Schriftliche Bearbeitung unserer Anfragen via Live-Chat und E-Mail