- Vision & Roadmap: Markt-, Kunden- und Wettbewerbsanalysen in konkrete Produktziele übersetzen
- Discovery: Nutzerinterviews, Customer Journey Mapping und Validierung neuer Features (z.B.: Telematik-Infrastruktur-Anbindung, Terminplanung, Dokumentation, Einbindung von Speech-to-Text)
- Priorisierung: Backlog pflegen, Business-Value, Aufwand und Compliance-Anforderungen abwägen
- Delivery: Fachliche Anforderungen (User Stories, Akzeptanzkriterien) erstellen, Releases bis zum Go-live begleiten
- Customer-Success: Regelmäßiger Austausch mit Top-Kunden
- Regulatorik sicherstellen: Einhaltung relevanter Regularien (insb. DTA, TI)