- Als wichtiges Mitglied unseres überwiegend remote arbeitenden Managed Solution Teams stellst Du den reibungslosen Betrieb unserer Customer Data Management Lösungen sowie weiterer SaaS-Diensten sicher.
- Du übernimmst Aufgaben in den Prozessen rund um Incident-, Change- und Release-Management und unterstützt bei der Administration von Cloud-Umgebungen (Microsoft Azure).
- Darüber hinaus arbeitest Du an internen Projekten zur Verbesserung von Prozessen, Performance und Stabilität mit.
- Bei Deiner täglichen Arbeit setzt Du moderne Tools sowie KI-gestützte Lösungen zur Unterstützung im Betrieb und bei der Fehleranalyse ein.
- Gemeinsam mit dem Team arbeitest Du an Themen rund um Containerisierung (z. B. Docker) und modernen Plattformarchitekturen.
- Im Rahmen von Support- und Service-Themen tauschst Du Dich bei Bedarf mit unseren Kunden aus.
- Nach Deiner Einarbeitung nimmst Du an Rufbereitschaften sowie gelegentlichen Einsätzen außerhalb der regulären Arbeitszeiten (z. B. am Wochenende) teil.