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Junior Systems Management Specialist (w/m/d)

Arbeitsbeschreibung - Junior Systems Management Specialist (w/m/d)





Deine Aufgaben bei uns im Unternehmen sind:







  • Aufgabe des Junior Systems Management Specialist ist es, für die reibungslose Implementierung und Betriebssicherheit in Zusammenarbeit mit unsern Kunden und dem Team des ROC zu sorgen

  • Der Einsatz erfolgt dabei überwiegend remote, zu einem geringen Teil bei unseren Kunden vor Ort

  • Du steht im direkten Endkundenkontakt

  • Aktives Monitoring der operativen EDV-Infrastruktur unserer Kunden

    Qualifizierung und Lösung auftretender Störungen im Rahmen des 1st- und 2nd Level Support Proaktives Erkennen von Schwachstellen und potentiellen Fehlerquellen im Betrieb

  • Du bist für die Administration von komplexen Systemumgebungen zuständig

  • Erhöhung der Kundenzufriedenheit durch professionelles Agieren und Umsetzen der vertraglichen Anforderungen.

  • Dokumentation der Tätigkeiten im Rahmen von Event-, Incident-, Problem- und Changemanagement

  • Erstellen und Pflegen von Knowledge Dokumenten Anforderungsprofil

  • Die Stelle stellt technische Anforderungen, erfordert aber auch eine bestimmte Berufserfahrung und eine spezielle Arbeitsweise, bzw. organisatorische und prozessorientiere Fähigkeiten










Folgendes solltest Du mitbringen:







  • Du hast eine Abgeschlossene EDV-Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikationen

  • Erfahrung in Administration und Management von einer oder mehreren Firewall Lösungen der aufgelisteten Hersteller: Juniper, Check Point, Palo Alto, Fortinet / Fortigate, Cisco ASA, Cisco Firepower / Cisco NGFW

  • Du hast Erfahrung im Netzwerkbereich

  • Du hast Kenntnisse im Cloud Umfeld wie OpenShift / OpenStack; Container Management, Kubernetes

  • Du hast Verhandlungs- und Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen

  • Du hast die Fähigkeit, konzeptionell und priorisierend zu handeln

  • Du hast eine sorgfältige und angemessene Kommunikation mit Kunden und Partnern










Unser Angebot:







  • Du erhältst bis zu 30 Tage Urlaub

  • Wir bieten Dir eine betriebliche Altersvorsorge

  • Auch eine 35 Stunden Woche ist bei uns möglich

  • Du bekommst auf Wunsch ein E-Bike zur privaten Nutzung

  • „Du“ Mentalität und sehr kurze Entscheidungswege




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Über das Unternehmen

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Über CiTS: Die Central IT Services GmbH ist ein junges aufstrebendes Dienstleistungsunternehmen mit Sitz im Münchner Süd-Osten, dass es sich zur Aufgabe gemacht hat große IT-Systemhäuser und Konzerne bundesweit mit Managed Service Leistungen, Dienstleistungen, Gewerken und Personalvermittlungen zu u...

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