- Beratung und Unterstützung bei der Identifikation, Analyse und Umsetzung rechtlicher Regelungen für das Geschäftsfeld Markt
- Bearbeitung von Kundenbeschwerden, einschließlich der Koordination mit den Fachbereichen und deren Dokumentation
- Unterstützung bei der Erstellung und Aktualisierungen von Formularen, Verträgen und Informationen für Kunden; dies umfasst auch die Beurteilung und Umsetzung rechtlicher Änderungen, insbesondere aufgrund einschlägiger Rechtsprechung
- Ansprechpartner der Mitarbeitenden im Wealth- und Portfoliomanagement bei fachlichen und rechtlichen Fragestellungen (bspw. zu Konto- und Depot, Vermögensverwaltung und Anlageberatung)