Kaufmännische Angestellte (m/w/d) für den Kundenservice

Unternehmen : Nordfrost& Co. Kg

Auftragstyp : Vollzeit

Emsteker Straße 4, 49685 Emstek

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Arbeitsbeschreibung - Kaufmännische Angestellte (m/w/d) für den Kundenservice

Die NORDFROST-Gruppe sucht im Rahmen einer Nachbesetzung zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Kaufmännische Angestellte (m/w/d) im Kundenservice am Standort in Schneiderkrug. Du hast Freude an der Kommunikation mit Kunden und möchtest Deine Stärken in einem abwechslungsreichen Umfeld einbringen? Dann werde Du Teil der NORDFROST, dem Marktführer in der Tiefkühllogistik und gestalte Deine Zukunft in einem wachsenden Familienunternehmen aktiv mit.

Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Kunden, Umschlagszentren und Transportunternehmen bezüglich des Auftragsstatus

Bearbeitung und Koordination von internen sowie externen Reklamationen

Kontrolle und Bearbeitung von Schnittstellen-Fehlermeldungen

Überwachung von Laufzeiten und Bearbeitung von Differenzmeldungen sowie Schadenrechnungen

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice

Sicherer Umgang mit MS Office

Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil

Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Durchsetzungsfähigkeit

Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung

Eigenverantwortliche, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise

Flache Hierarchien, ein familiäres Betriebsklima und ein engagiertes Team

Eine intensive und umfängliche Einarbeitung, sowie eine leistungsgerechte Vergütung

Getränke (Wasser, Kaffee, Tee) inklusive

Bike-Leasing

Attraktive Mitarbeiterangebote bei über 1.500 Partnern

Betriebliche Krankenversicherung mit einem jährlichen Gesundheitsbudget und Anspruch auf z.B. Chefarztbehandlung

NORDFROST GmbH & Co. KG
Pia Vollmer
Nordfrost-Ring 1
26419 Schortens

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