Kaufmännische Fachkraft (w/d/m) Netzvertrieb

Weil das intelligente Netz nicht länger warten kann: Bei EWE NETZ betreiben wir sichere und hochmoderne Infrastrukturen für Strom, Wärme, Gas, Telekommunikation sowie Trinkwasser und gewährleisten so die zuverlässige Versorgung unserer Regionen. Werde Teil unserer Mission und wachse mit uns.

Du bringst Energie in den Kundenservice, bist erste Anlaufstelle für unsere Kunden und sorgst bei Anfragen rund um Strom und Gas schnell und lösungsstark für Klarheit. Das klingt nach Dir?

Das sind Deine Aufgaben:

• Kundenservice: In Deiner neuen Funktion bist Du für die fallabschließende Bearbeitung von Kundenanfragen im Bereich Einspeisung und Ausspeisung in der Sparte Strom und Erdgas zuständig

• Erzeugungsanlagen: Du übernimmst die Bearbeitung von Erzeugungsanlagen (Eingangskontrolle, Inbetriebnahmen und Marktstammdatenregister) im Innendienst und Netzkundenservice

• Datenpflege: Dabei übernimmst Du auch die Prüfung und Erfassung von Anlagenstammsätzen in unseren Systemen

• Kundengespräche: Du betreust unsere Kundschaft telefonisch, hältst sie über den Status ihrer Service- und Beschwerdeanliegen auf dem Laufenden und führst Kundengespräche im energiewirtschaftlichen Kontext mit Leidenschaft und dem richtigen Ton

• Teamarbeit: Als Teamplayer (w/d/m) unterstützt Du die Gruppe im Tagesgeschäft und schaust gern über den Tellerrand

Diese Stärken bringst Du bei uns ein:

• Ausbildung: Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung

• Fachwissen: Um Deine Aufgabe bestmöglich auszufüllen, verfügst Du bereits über gute Kenntnisse in der Energiewirtschaft und den gesetzlichen Rahmenbedingungen

• IT-Kompetenz: Im Umgang mit den MS Office-Produkten sowie den SAP-Anwendungen (insbesondere ISU und BTC EEG Tool) bist Du sicher

• Arbeitsstil: Ein selbstständiger, eigenverantwortlicher und strukturierter Arbeitsstil zeichnet Dich aus

• Serviceorientierung: Des Weiteren bringst Du ein gutes Serviceverständnis mit

• Energiebegeisterung: Schließlich schlägt Dein Herz für die Energieversorgung

• Einverständnis: Mit Deiner Bewerbung bestätigst Du Deine Bereitschaft zur Teilnahme an der für die Tätigkeit erforderlichen Sicherheitsüberprüfung

Weil Du mehr verdienst als nur einen Arbeitsplatz – Entdecke, was wir Dir bieten:

• Attraktive Vergütung: Wir bieten Dir ein sicheres Arbeitsverhältnis mit fairer Bezahlung in einem innovativen Umfeld

• Betriebliche Altersvorsorge: Wir bieten Dir eine verlässliche betriebliche Altersvorsorge für Deine Zukunftssicherung

• Sparvorteile, die sich lohnen - freu Dich auf exklusive Rabatte, attraktive Vergünstigungen und echte Extras

• Erholung, die bleibt – mit 30 Tagen Urlaub und zusätzlichen freien Tagen bei besonderen Lebensmomenten

• Wachse mit uns – fachlich und persönlich. Mit gezielten Qualifizierungen und inspirierenden Entwicklungsangeboten

Bitte bewirb Dich mit Deinen aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung, des frühestmöglichen Eintrittstermins und der Referenznummer direkt über unseren Online-Button.

Wir freuen uns, Dich kennenzulernen!

Wir setzen auf Vielfalt und lehnen jede Art von Diskriminierung ab. Für uns ist es wichtig, dass Du als Mensch zu uns passt. Alles was zählt, bist Du!

Unternehmensanschrift: