Du bist die erste Anlaufstelle, wenn es um Fahrradleasing, Fahrradversicherungen und Finanzierungsfragen geht. Mit deiner serviceorientierten Art beantwortest du jegliche Fragen unserer Kundinnen und Kunden und stehst ihnen bei den jeweiligen Antragsstellungen beratend zur Seite. Dabei verlierst du nie den Überblick: Du prüfst die eingereichten Unterlagen auf Vollständigkeit, stimmst dich mit Leasinganbietern und Versicherungen ab und sorgst im Hintergrund für eine schnelle, unkomplizierte Abwicklung, damit unsere Kunden schnell aufs Rad steigen können.
Dein Verantwortungsbereich umfasst folgende Tätigkeiten:
- Erstellung von Leasingangeboten
- Antragsstellung für Leasingräder über B2B-Portale
- Nachbearbeitung von Leasingaufträgen
- Planungen der Endmontage von Diensträdern
- Auftragsvorbereitung für Wartungen und Reparaturen
- Abrechnungen mit den Leasinggesellschaften
- Schadensmeldungen und Kommunikation mit Versicherungen, unseren Kundinnen und Kunden sowie Leasinggesellschaften
- Abrechnungen mit Versicherungen
- Alltägliche Bürotätigkeiten wie Korrespondenz, Dokumentation und Ablage
- Optimierung der Prozesse
- Mitwirkung des Marketings
- Teilnahme an Demo Days bei Firmenkunden