- Abrechnungen & Energiedaten:
Du prüfst Energieabrechnungen unserer Kunden, analysierst Verbrauchsdaten und stellst sicher, dass alle Angaben korrekt und nachvollziehbar sind. Abrechnungsfehler stimmst du direkt mit den Energielieferanten ab, um diese zu beheben.
- Erstattungen beantragen:
Gemeinsam mit unseren Beratern begleitest du Strom‑ und Gasrückzahlungen für unsere Kunden, stellst die erforderlichen Unterlagen zusammen und hältst Fristen und Vollständigkeit im Blick. - Ausschreibungen & Angebotsauswertungen:
Du bereitest Unterlagen für Strom‑ und Gasausschreibungen vor, wertest eingehende Angebote aus und schaffst damit die Grundlage für die Entscheidung, welche Lösung für den Kunden die beste ist. - Organisation & Unterstützung:
Du erstellst Auswertungen, Präsentationsunterlagen und Schriftstücke, koordinierst Termine und unterstützt das Team sowie die Geschäftsleitung im Tagesgeschäft. - Kunden begleiten:
Du bist für unsere Kunden telefonisch und per E-Mail Ansprechperson beiRückfragen und weißt, wann Du selbst antwortest und wann Du einen Berater dazuholst.
- Struktur schaffen:
Du sorgst für eine saubere Dokumentation und übernimmst organisatorische Aufgaben im Büroalltag. - Wir bauen uns selbst gerade neu: En-Concept treibt aktiv die eigene Transformation zu einem daten- und KI-gestützten Unternehmen voran. Moderne Hardware, maßgeschneiderte Software, KI-Skills im Arbeitsalltag statt nur in der Theorie. Du arbeitest nicht neben dieser Transformation, Du bist Teil davon.
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