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Kaufmännischer Mitarbeiter für die Kundenbetreuung (m/w/d)

salary Salary :

€40 monthly

icon building Unternehmen : Xcmg Europe Gmbh
icon briefcase Auftragstyp : Vollzeit

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Arbeitsbeschreibung - Kaufmännischer Mitarbeiter für die Kundenbetreuung (m/w/d)

Diese Aufgaben warten

  • Eigenverantwortliche Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen 
  • Überwachung und Koordination von Lieferterminen 
  • Kommunikation mit nationalen und internationalen Kunden 
  • Pflege und Verwaltung von Stammdaten im ERP-System 
  • Analyse und Aufbereitung von Kennzahlen und Auswertungen 
  • Unterstützung des Einkaufs bei Bedarfsermittlung und Bestellungen

Kenntnisse und Fähigkeiten

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung 
  • Erfahrung in der Kundenbetreuung oder Auftragsabwicklung 
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse 
  • Strukturierte, eigenverantwortliche und zuverlässige Arbeitsweise 
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit
Nice to have
  • Erfahrung im produzierenden Umfeld 
  • Kenntnisse in ERP-Systemen (idealerweise Infor M3) 
  • Analytisches Denkvermögen und Zahlenaffinität

Warum wir?

Wenn Sie gerne Verantwortung übernehmen und nicht einfach nur Vorgänge abarbeiten wollen, sind Sie bei uns richtig. Sie sind zentraler Ansprechpartner für definierte Kunden und begleiten deren Aufträge im Tagesgeschäft. In enger Abstimmung mit Ihrem Team und angrenzenden Abteilungen stellen Sie sicher, dass Abläufe reibungslos funktionieren und Informationen dort ankommen, wo sie gebraucht werden.
 
Durch Ihre strukturierte Arbeitsweise sorgen Sie dafür, dass Vorgänge transparent bleiben und zuverlässig umgesetzt werden – und leisten so einen wichtigen Beitrag für einen stabilen Ablauf im Tagesgeschäft.

Das bieten wir Ihnen
  • 32.000 – 40.000 € Jahresgehalt (je nach Erfahrung) 
  • Unbefristeter Arbeitsplatz
  • Flexible Arbeitszeiten 
  • Hybrides Arbeiten 
  • 30 Tage Urlaub 
  • Betriebliche Altersvorsorge 
  • Regelmäßige Firmenevents
  • Viel Gestaltungsspielraum und kurze Entscheidungswege  

Über uns

Großes bewegen mit XCMG!

Herzlich willkommen bei XCMG - einem der weltweit größten Baumaschinenhersteller. Wir entwickeln Bagger, Krane, Erdbewegungs- und Straßenbaumaschinen auf dem neusten Stand der Technik für unsere Kunden in der Bauindustrie, dem Bergbau und der Energiewirtschaft.

An unserem Standort in Krefeld sind wir mit vier Tochtergesellschaften vertreten. Neben dem europäischen Headquarter XCMG Europe GmbH befinden sich hier auch jeweils eine Gesellschaft für Forschung und Entwicklung, für strategische Einkäufe sowie für Vertrieb und Service. Gemeinsam treiben wir Investitionen und Innovationen voran.

Bei uns hast du die Möglichkeit, dich mit Professionalität und Know-how einzubringen und dich in einem interkulturellen und zukunftsorientierten Umfeld weiterzuentwickeln.

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