Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) Vollzeit in Kleve bei Valuenet in Kleve

Arbeitsbeschreibung - Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) Vollzeit in Kleve

Deine Aufgaben

Kundenbetreuung per Telefon und schriftlich
Erfassen von Kundenaufträgen mit unterschiedlichen Schwerpunkten
Bearbeitung von Kundenwünschen und Beschwerden
Überwachung und Bearbeitung der Wiedervorlage und Posteingänge
Bearbeitung von Inkassofällen und Kommunikation mit dem Inkassobüro
Bearbeitung von Anfragen von behördlichen Stellen und Betreuungsbüros
Ansprechpartner für Kunden bei Buchungsanfragen
Eingabe von Hotelbuchungen in unser Internetportal

Dein Profil

Kaufmännische Berufsausbildung
Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeit sowie Teamgeist
Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung

Was Dich erwartet

Abwechslungsreiche Arbeit in einem kollegialen und dynamischen Team
Flache Hierarchien, hohe Eigenverantwortung, Tatendrang und Kreativität
Unbefristete Festanstellung
30 Urlaubstage und zusätzliche freie Tage für besondere Anlässe
Offene Feedback-Kultur und kurze Kommunikationswege
Innovatives und wachsendes Unternehmen mit spannendem Arbeitsumfeld
Modernes Büro mit offener und familiärer Arbeitsatmosphäre und Duz-Kultur
Firmenparkplatz
Nutzung unseres Benefit-Pakets
Mitarbeiterrabatte
Kostenfreier Kaffee und Wasser im Büro
Monatliche Einzahlung auf die MitarbeiterCARD und Teilnahme am internen Belohnungssystem encore

Kontakt

Kristina Muno
Junior Talent Acquisition Specialist

Tel: +49 89 437803143
Mail: [email protected]

Weitere Details zur Unternehmensgruppe

*ValueNet Group – Unsere Unternehmensgruppe umfasst:

ValueNet HR & Digital GmbH
ValueNet HR IT Solutions SLU, S.COM
Steinsee Gastro & Event GmbH & Co. KG
BONAGO Incentive Marketing Group GmbH
encorePeople GmbH
daydreams Deutschland GmbH & Co. KG

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Über uns

Werde Teil unseres Teams!

ValueNet ist der führende Anbieter für Mitarbeiter-Benefits auf dem deutschen Markt. Mit über 22 Jahren Erfahrung und einem Team von 240 Experten setzen wir Maßstäbe in der Branche. Unser Anspruch: Innovative und praxisnahe Lösungen, die Unternehmen und ihre Mitarbeitenden nachhaltig begeistern.

Seit unserer Gründung im Jahr 2002 verstehen wir uns als starker Partner unserer Kunden. Wir denken mit, agieren lösungsorientiert und entwickeln individuelle Konzepte, die echten Mehrwert bieten. Jedes Teammitglied bei ValueNet trägt maßgeblich zu diesem Qualitätsanspruch bei.

Unser Wachstum ist dein Karrierevorteil! Wir bieten dir ein dynamisches, innovatives Arbeitsumfeld, in dem kreative Ideen gefragt sind. Bei uns kannst du Herausforderungen annehmen, eigene Impulse setzen und aktiv zum Erfolg unseres Unternehmens beitragen.

Was dich erwartet:
✔️ Spannende, abwechslungsreiche Aufgaben
✔️ Raum für kreative Ideen und eigenverantwortliches Arbeiten
✔️ Überdurchschnittliche Entwicklungsmöglichkeiten

Wenn du Neugier, Motivation und Leidenschaft für innovative Lösungen mitbringst, dann bist du bei uns genau richtig!

Gestalte mit uns die Zukunft der Mitarbeiter-Benefits – wir freuen uns auf dich!

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