Deine Aufgaben
- In unserem Service Transition Management Team betreust und verantwortest Du den Rollout unserer IT-Services, stellst Projektablauf- und Terminpläne eigenständig auf und hältst diese ein.
- Du bist zuverlässige/r Ansprechpartner:in und informierst unsere internationalen Kunden proaktiv über den aktuellen Auftragsstatus während der gesamten Transition-Phase.
- Du steuerst die internen und externen Schnittstellen, die an der Auslieferung der Services beteiligt sind und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
- Bei großen Projekten unterstützt Du die Projektleiter in der Migrations- und Meilensteinplanung.
- Interdisziplinäre Teams: unsere RAINBOW TEAMS vereinen Experten und Spezialisten sowohl aus den technischen als auch aus den kaufmännischen Bereichen, die sich ergänzen und gegenseitige Synergieeffekte nutzen. So möchten wir den bestmöglichen Kundenservice liefern. Du bildest dabei die organisatorische Perfektive ab.