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Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) in der Technikerdisposition / Einsatzsteuerung

Arbeitsbeschreibung - Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) in der Technikerdisposition / Einsatzsteuerung





Aufgaben






- Disposition der Servicetechniker in einem zugeordneten Servicegebiet


- Tourenplanung unter Berücksichtigung der wirtschaftlichen Gesichtspunkte 


- Annahme und Bearbeitung von Kundennachfragen


- Reklamationsbearbeitung 


- Administration


 










Qualifikation






- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung wünschenswert


- Erfahrung in der Disposition oder im organisatorischen Bereich


- Erste Erfahrung in der telefonischen und/oder persönlichen Kundenbetreuung wünschenswert 


- Gute Kenntnisse in MS Office


- Organisationstalent 


- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise


- Gute Kommunikations- und Durchsetzungsfähigkeit 


- Teamfähigkeit




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