- Eigenständige Bearbeitung schriftlich wie telefonisch eingehenden Kundenaufträge
- Erstellung von Angeboten bzgl. Laufzeit und Kosten
- Überwachung der auszuliefernden Sendungen
- Zusammenarbeit mit anderen GO! Stationen bezüglich Kundensendungen
- Eingabe und Kontrolle von Auslieferdaten
- Bearbeitung der Mail- und Faxeingänge
- Bearbeitung von Kundenreklamationen per E-Mail und Telefon