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Kundenberater Bankenservice (m/w/d) Inbound | Hybrid (70 % Standort / 30 % Homeoffice)

Arbeitsbeschreibung - Kundenberater Bankenservice (m/w/d) Inbound | Hybrid (70 % Standort / 30 % Homeoffice)


Starte jetzt mit uns durch!

Du hast Freude am Umgang mit Menschen, telefonierst gerne und suchst einen sicheren Arbeitsplatz mit geregelten Arbeitszeiten? Dann bist Du bei uns genau richtig!

Egal ob Du bereits Erfahrung im Kundenservice hast oder als Quereinsteiger eine neue berufliche Herausforderung suchst – wir machen Dich fit für Deinen neuen Job.

Für unser Projekt im Bankenwesen suchen wir engagierte Kundenberater (m/w/d), die Bestandskunden einer namhaften Großbank professionell betreuen.

Über uns

Die Mplus Group ist ein international tätiger Experte für Customer Experience und Kundenservice-Lösungen. Mit mehreren Standorten in Europa unterstützen wir namhafte Unternehmen verschiedenster Branchen bei der professionellen Betreuung ihrer Kunden.

Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stehen dabei im Mittelpunkt unseres Erfolgs. Deshalb legen wir großen Wert auf ein wertschätzendes Arbeitsumfeld, persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und eine familiäre Unternehmenskultur. Bei uns bist Du keine Personalnummer, sondern ein wichtiger Teil eines starken Teams.

 

  • Inbound-Kundenservice 
  • Kompetente Beratung und Unterstützung unserer Bestandskunden
  • Intensive Einarbeitung und professionelle Fachschulung
  • Unterstützung durch erfahrene Kollegen und Teamleiter

 

  • Ein freundliches Auftreten und ein Lächeln in der Stimme
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Freude am Kundenkontakt
  • Teamgeist und Zuverlässigkeit
  • Offenheit für neue Herausforderungen
  • Sicherer Umgang mit dem PC
  • Auch Quereinsteiger (m/w/d) sind bei uns herzlich willkommen

 

  • Unbefristete Festanstellung in Vollzeit ab 35 Stunden pro Woche
  • Fester Stundenlohn
  • Hybrides Arbeitsmodell: 70 % Arbeit am Standort Braunschweig und 30 % Home Office
  • Keine Sonn- und Feiertagsschichten
  • Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
  • Umfassende und bezahlte Einarbeitung
  • Persönliche Betreuung durch erfahrene Teamleiter und Kollegen
  • Vielfältige Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb der Mplus Group
  • Ein motiviertes Team mit einer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur
  • Langfristige Perspektive in einem internationalen Unternehmen

„Du liebst den Kundenkontakt, möchtest flexibel von zu Hause arbeiten und gleichzeitig im Vertrieb durchstarten? Dann bist du bei uns genau richtig! Ob erfahren oder als Quereinsteiger – wir machen dich fit!

Bewirb Dich ganz einfach und unkompliziert mit Deinen aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen).

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen.



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