Kundenberater (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Sie beraten unsere Kunden telefonisch und schriftlich zu allen Fragen rund um das komplette Produktsortiment.


• Sie entwickeln positive Beziehungen zu Ihren Kunden.


• Sie agieren als Ansprechpartner und gehen auf die individuellen Bedürfnisse der Kunden ein.


• Sie lösen Konflikte und bieten Kunden zeitnah Lösungen an.


• Sie generieren neues Geschäft aus bestehenden und potenziellen Kundennetzwerken.


• Sie schlagen Maßnahmen zur Verbesserung der Vertriebsleistung und Identifizierung von Wachstumschancen vor.

Anforderungen

• Nachgewiesene Berufserfahrung als Kundenberater


• Praktische Erfahrung im Vertrieb und die Fähigkeit, ein ausgezeichnetes Kundenerlebnis zu bieten


• Ausgezeichnete Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten


• BSc-Abschluss in Betriebswirtschaft, Marketing oder relevantem Bereich