Kundenberater (m/w/d) in Wilhelmshaven

Du liebst es, mit Menschen zu kommunizieren, Probleme zu lösen und im Team zu arbeiten? Dann komm zu uns – wir suchen engagierte Kundenberater (m/w/d), die mitdenken, mitgestalten und mit Kunden auf Augenhöhe kommunizieren. 

• Telefonische Betreuung und Beratung von Kunden (kein Verkauf, kein Outbound)

• Erfassung, Pflege und Verwaltung von Kundendaten im System

• Bearbeitung des Posteingangs und Dokumentenmanagement

• Klärung von Rückfragen und Bearbeitung individueller Anliegen

• Kommunikation mit Kunden, Auftraggebern und Behörden

• Sicherer Umgang mit dem PC und gängigen Programmen

• Schnelle Auffassungsgabe und strukturierte Arbeitsweise

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung

• Teamgeist, Verlässlichkeit und Freude am Umgang mit Menschen

• Ein Arbeitszeitkonto für zusätzliche Urlaubstage 

• Attraktive Vergütung bis 15,29 € pro Stunde

• Option auf Übernahme in ein festes Arbeitsverhältnis beim Kunden

• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach Tarif

• Ein modernes Arbeitsumfeld und ein kollegiales, unterstützendes Team

• Geregelte Arbeitszeiten – ideal für eine gute Work-Life-Balance