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Kundenberater (m/w/d) Mitarbeiter Kundenservice

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Arbeitsbeschreibung - Kundenberater (m/w/d) Mitarbeiter Kundenservice

Dein neuer Job

  • Du bist der direkte Ansprechpartner für unsere Kunden und stehst Ihnen beratend zur Seite
  • Du verantwortest die Annahme von Aufträgen und Abwicklung der Anfragen
  • Du kalkulierst Tagespreise auf Basis der vertrieblichen Vorgaben
  • Du erarbeitest Lösungen, um den Kundenbedarf bestmöglich zu bedienen
  • Du bist die kommunikative Schnittstelle zwischen dem Kunden und unserer Disposition
  • Du bearbeitest Reklamationen zuverlässig und gewissenhaft

Dein Profil und deine Erfahrungen

  • Du hast Deine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen
  • Du verfügst über eine Kunden- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
  • Du bist motiviert, arbeitest lösungsorientiert und eigenständig
  • Du bist zuverlässig und bringst deine Fähigkeiten gerne in einem Team ein
  • Du bist kommunikationsfreudig und durchsetzungsstark
  • Du verfügst über gute englisch Kenntnisse

Warum wir?

  • Wir sind ein agiles Unternehmen mit nachhaltigem Wachstum und kurzen Entscheidungswegen
  • Wir leben Teamgeist, Hilfsbereitschaft und eine offene Unternehmenskultur
  • Wir bieten Dir anspruchsvolle Aufgaben sowie ein motiviertes und zuverlässiges Team
  • Wir vergüten Deine Tätigkeit mir einem attraktiven Gehalt und bieten Dir darüber hinaus eine betriebliche Altersvorsorge
  • Wir ermöglichen Dir ein breites Spektrum an Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Wir verfügen über modern ausgestattete Büros und Arbeitsplätze mit neuster Hard- und Software
  • Wir bieten dir Mitarbeiterrabattaktionen sowie kostenfreie Getränke

Über uns

Für unsere Kunden sind wir Spezialist und zuverlässiger Dienstleister für zeitsensible Transporte, Direktfahrten sowie Teil- und Komplettladungen in ganz Europa. Wir sind schnell, dynamisch, wachsen nachhaltig und wollen hoch hinaus.

Für unsere Mitarbeiter sind wir eine berufliche Heimat geworden, wir glauben dass man nur gemeinsam Herausragendes erreichen kann. 2011 gegründet, sind wir heute ein familiengeführtes, mittelständisches Unternehmen mit rd. 100 Mitarbeitern an 5 Standorten deutschlandweit und sind regelmäßig Teil von „Europe´s fastest growing companies“. Wir arbeiten agil, dynamisch und verantwortungsbewusst, wollen schnell wachsen und hinterfragen gerne den Status Quo; dabei steht unser Kunde stets an erster Stelle. Sei ein Teil der ISG in unserer entscheidenden Wachstumsphase!

      
Das sind wir:




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Über das Unternehmen

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Für unsere Kunden sind wir Spezialist und zuverlässiger Dienstleister für zeitsensible Transporte, Direktfahrten sowie Teil- und Komplettladungen in ganz Europa. Wir sind schnell, dynamisch, wachsen nachhaltig und wollen hoch hinaus. Für unsere Mitarbeiter sind wir eine berufliche Heimat gewo...

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