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Kundenberater:in & Office-Management (80 - 100%)

Arbeitsbeschreibung - Kundenberater:in & Office-Management (80 - 100%)

Deine Aufgaben

  • Verkauf und Beratung von Flusskreuzfahrten am Telefon und per E-Mail
  • Bearbeitung von Buchungen von Direktkunden (B2C) und Reisebüros (B2B)
  • Mitarbeit bei Messen und Endkundenwerbung im deutschen Markt
  • Büroorganisation und Office-Management am Standort Berlin
  • Koordination der Flugbuchungen für Fernreisen
  • Bearbeitung der Kundenfeedbacks 

Dein Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung als Tourismuskaufmann/-frau oder kaufmännische Grundausbildung
  • Berufserfahrung in Buchung und Verkauf, idealerweise bei einem Reiseveranstalter im (Fluss-)Kreuzfahrtbereich
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil
  • Kundenorientierte, freundliche und verbindliche Persönlichkeit 
  • Strukturierte, selbstständige und genaue Arbeitsweise
  • Teamorientierte Arbeitsweise über die Standorte Deutschland und Schweiz hinweg

Wir bieten

  • Ein unabhängiges Schweizer Familienunternehmen mit kurzen Entscheidungswegen und langfristigem Denken
  • Eine menschliche Unternehmenskultur, in der man sich unterstützt und auf Augenhöhe begegnet
  • Gratisreisen, damit du unsere Schiffe und Destinationen selbst erleben
  • Flexibilität mit Homeoffice und Workation
  • Gemeinsame Team-Events mit Kolleginnen und Kollegen aus Deutschland und der Schweiz
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Über das Unternehmen

Thurgau Travel

https://youtu.be/YGosnDYmVNY?si=4lJUKWMRYLnAaUhr

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