Kundenbetreuer im Personenverkehr (m/w/d) Teilnetz Rheingau

Unternehmen : Vias Rail Gmbh

Auftragstyp : Vollzeit

Koblenz, Germany

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Arbeitsbeschreibung - Kundenbetreuer im Personenverkehr (m/w/d) Teilnetz Rheingau

Die VIAS Rail ist Teil der RATH Gruppe mit Sitz in Düren und seit vielen Jahren im regionalen Schienenpersonennahverkehr in Hessen, Rheinland-Pfalz und Nordrhein-Westfalen aktiv. Mit fünf Verkehrsnetzen stehen wir für zuverlässige, nachhaltige Mobilität und bieten vielfältige Einsatzmöglichkeiten im Betrieb, in der Werkstatt und Verwaltung. Wir fördern fachliche Entwicklung und langfristige Karriereperspektiven im Bahnsektor. Starte jetzt deine Karriere bei der VIAS Rail und bewirb dich.

Unser neuer Ausbildungskurs beginnt im Herbst 2026.

Du bist die erste Ansprechperson für unsere Fahrgäste und unterstützt freundlich bei Fragen rund um Fahrpläne, Tickets und Fahrkartenautomaten im Bahnverkehr.
Du hilfst mobilitätseingeschränkten Reisenden beim Ein- und Aussteigen und sorgst dafür, dass sie sich gut aufgehoben fühlen.
Außerdem prüfst und verkaufst du Fahrkarten in unseren Zügen und stellst dabei eine hohe Servicequalität sowie die Sicherheit an Bord sicher.

Eine abgeschlossene Berufsausbildung ist ein Plus – wir freuen uns aber genauso über motivierte Quereinsteiger.
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Einen Führerschein der Klasse B sowie einen eigenen PKW bringst du mit.
Persönlich punktest du mit Motivation, Teamgeist und einer ausgeprägten Service- und Kundenorientierung. Ein gepflegtes Auftreten und Zuverlässigkeit sind für dich selbstverständlich.
Außerdem bist du flexibel und bereit, im Schichtdienst sowie auch nachts und am Wochenende zu arbeiten.

Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in einem zukunftsorientierten und stabil wachsenden Unternehmen
Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit leistungsgerechter Vergütung nach Tarif
Spannende persönliche Entwicklungsmöglichkeiten in der RATH Gruppe
Ein wertschätzendes, kollegiales und familiäres Arbeitsumfeld in einem engagierten Team
Regelmäßige Mitarbeiterevents
Attraktive Zusatzleistungen

#RATHFamilie

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