Deine Aufgaben
- Betreuung nationaler und internationaler Kunden sowie Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation
- Erfahrung im Bereich Verpackungsplanung
- Persönliche Betreuung eines Großkunden
- Disposition und Abwicklung weltweiter Aufträge unter Berücksichtigung zollrechtlicher und logistischer Anforderungen
- Erstellung und Bearbeitung von Fracht- und Zolldokumenten im Rahmen der Sendungsabwicklung
- Bearbeitung von Reklamationen und Erarbeitung effizienter Lösungsansätze
- Kommunikation und Abstimmung mit Kunden, Speditionen und internen Fachabteilungen
- Pflege und Aktualisierung des Lieferantenportals sowie Unterstützung bei administrativen Aufgaben
- Unterstützung im Mahn- und Rechnungswesen in Zusammenarbeit mit der Buchhaltung
- Engpassmanagement und Sicherstellung eines reibungslosen Material- und Informationsflusses