Kundenbetreuer (w/m/d)

Salary :

€34 monthly

Unternehmen : Rurtalbahn Gmbh

Auftragstyp : Vollzeit

Düren, Germany

Arbeitsbeschreibung - Kundenbetreuer (w/m/d)

Die Rurtalbahn ist Teil der RATH Gruppe und seit über 30 Jahren im öffentlichen Nahverkehr im Kreis Düren aktiv. Als Eisenbahnverkehrs- und Infrastrukturunternehmen betreiben wir rund 95 Kilometer Schienennetz in Düren und Heinsberg und stehen für nachhaltige, zuverlässige Mobilität. Wir bieten vielfältige Jobs im Betrieb, in der Werkstatt und Verwaltung sowie langfristige Entwicklungsperspektiven im Bahnsektor. Bewirb Dich jetzt und gestalte die Mobilität in der Region mit der Rurtalbahn.

Du bist die erste Ansprechperson für unsere Fahrgäste und unterstützt freundlich bei Fragen rund um Fahrpläne, Tickets und Fahrkartenautomaten im Bahnverkehr.
Du hilfst mobilitätseingeschränkten Reisenden beim Ein- und Aussteigen und sorgst dafür, dass sie sich gut aufgehoben fühlen.
Außerdem prüfst und verkaufst du Fahrkarten in unseren Zügen und stellst dabei eine hohe Servicequalität sowie die Sicherheit an Bord sicher.

Eine abgeschlossene Berufsausbildung ist ein Plus – wir freuen uns aber genauso über motivierte Quereinsteiger.
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Einen Führerschein der Klasse B sowie einen eigenen PKW bringst du mit.
Persönlich punktest du mit Motivation, Teamgeist und einer ausgeprägten Service- und Kundenorientierung. Ein gepflegtes Auftreten und Zuverlässigkeit sind für dich selbstverständlich.
Außerdem bist du flexibel und bereit, im Schichtdienst sowie auch nachts und am Wochenende zu arbeitn
IHK-Ausbildung nach $34a ist wünschenswert

Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit leistungsgerechter Vergütung nach Tarifvertrag
Spannende persönliche Entwicklungsmöglichkeiten in der RATH Gruppe
Ein wertschätzendes, kollegiales und familiäres Arbeitsumfeld in einem engagierten Team
Regelmäßige Mitarbeiterevents
Attraktive Zusatzleistungen

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