Kundenbetreuer/ Zugbegleiter (m/w/d)

Unternehmen : Abellio Rail Mitteldeutschland

Auftragstyp : Vollzeit

Sangerhausen, Germany

Arbeitsbeschreibung - Kundenbetreuer/ Zugbegleiter (m/w/d)

Moderne Arbeitsbedingungen in einem attraktiven Unternehmen mit einem langfristigen Verkehrsvertrag

Eine attraktiv tariflich geregelte Vergütung – bei uns hast Du die Wahl: EVG oder GDL

Mindestens 27 Tage Urlaub, Zusatzurlaub bis zu 9 Tage oder Arbeitszeitverkürzung wählbar

Mindestanzahl an Wochenruhezeiten

Attraktive Nebenleistungen wie z.B. eine betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsförderung und eine Vielzahl an Mitarbeiterrabatten

Ein heimatnaher Einsatzbereich sowie die Gewissheit eines täglich gleichbleibenden Einsatzortes

Attraktive Schichtzuschläge sowie Zuschläge für Nacht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit

Eine sichere Jahresplanung bereits ein Jahr im Voraus

Ein Zeitkonto für mehr persönliche Flexibilität

Wahrnehmung der Serviceleistungen für den Fahrgast im und am Zug

Fahrscheinprüfung und -verkauf mit einem mobilen Verkaufsgerät

Aktive Fahrgastinformation

Ansprechpartner für die Fahrgäste bei allen Fragen, z. B. zu Fahrplänen, Anschlüssen und Tarifen

Hilfeleistungen für die Fahrgäste, z.B. Unterstützung beim Ein- und Aussteigen oder der Gepäckunterbringung, Erteilen von touristischen Auskünften, Hilfe bei der Bedienung der Fahrkartenautomaten

Verantwortung für die Sauberkeit und Sicherheit im Zug

Abgeschlossene Berufsausbildung Kauffrau/Kaufmann (m/w/d) für Verkehrsservice oder vergleichbare Ausbildung/ Weiterbildung
Bereitschaft zu Wechseldienst und Schichtarbeit, auch an Wochenenden und Feiertagen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
·Gepflegtes Erscheinungsbild, freundliches Auftreten und Teamfähigkeit
Kunden- und Serviceorientierung
Medizinische und psychologische Eignung (ist Teil des Bewerbungsverfahrens)
· Mobilität (Führerschein und PKW)

Super! Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen.

Bitte beachte, dass wir ausschließlich Bewerbungen über unser Online-Bewerbungssystem berücksichtigen. Bewerbungen per E-Mail oder Post können leider nicht berücksichtigt werden. Postalisch eingereichte Unterlagen werden nicht zurückgesendet.

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