Kundenbetreuer*in (m/w/d) Ersatzteilverkauf

Unternehmen : Orson & Co

Auftragstyp : Vollzeit

Böblingen, Germany

Arbeitsbeschreibung - Kundenbetreuer*in (m/w/d) Ersatzteilverkauf

Unser
Kunde ist ein weltweit bekannter Anbieter von effizienten LÃ¶sungen
in der industriellen Lackiertechnik. Er bietet eine verlÃ¤ssliche
Betreuung der Anlagen - von der Inbetriebnahme Ã¼ber den
zuverlÃ¤ssigen Service. Sie arbeiten in internationalen Teams und
einem modernen Arbeitsumfeld mit motivierendem Teamspirit. Auf Sie
warten spannende Aufgaben mit viel Spielraum in crossfunktionalen Teams.

In dieser Position unterstÃ¼tzen Sie unser Team bei der Betreuung
namhafter Industriekunden im internationalen Umfeld. Als Schnittstelle
zwischen Kunden, Vertrieb und internen Fachbereichen sorgen Sie fÃ¼r
eine effiziente und kundenorientierte Bearbeitung von Anfragen. Konkret Ã¼bernehmen Sie folgende Aufgaben:

Bearbeitung und Ausarbeitung von Kundenanfragen im ErsatzteilgeschÃ¤ft
Betreuung von Kunden im TagesgeschÃ¤ft per Telefon oder E -Mail
Erstellung, Kalkulation und Nachverfolgung von Angeboten
Ausarbeitung und Pflege von RahmenvertrÃ¤ge fÃ¼r GroÃkunden
Erfassung von Bestellungen, Ãberwachung der Liefertermine
sowie Reklamationsbearbeitung
Sicherstellung einer professionellen und serviceorientierten Kundenkommunikation

Voraussetzungen

Erfolgreich abgeschlossene kaufmÃ¤nnische oder technische
Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit entsprechender
Berufserfahrung und Interesse in oben genannten Aufgabenbereich
sind willkommen
Idealerweise Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst,
Kundenservice oder Ersatzteilverkauf im Maschinen - und Anlagenbau
Sicherer Umgang mit MS -Office sowie SAP -Kenntnisse sind von Vorteil
KommunikationsstÃ¤rke sowie Freude an der Zusammenarbeit mit
Kunden und internen Teams
Gute Deutsch - und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Vorteile

Attraktive VergÃ¼tung nach Tarif
Unternehmensbeteiligung
Betriebliche Altersvorsorge
JobRad
Hybride Arbeitswelt
Schulungen & Weiterbildungsangebote
Gesundheitsmanagement
Klima -Ticket
Team -Events

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