Arbeitsbeschreibung - Kundendienst Mitarbeiter (m/f/d) deutschsprachig am Standort Vilnius
Sie werden für eine Vielzahl von administrativen Aufgaben und Prozessschritten verantwortlich sein, bspw. die Schätzung der Versorgungskosten für Krankenkassen auf der Grundlage von Patientenrezepten Sie organisieren den Versorgungsprozess für neue Patient*innen innerhalb der gesetzlichen Richtlinien und gemäß unserer Unternehmensstandards. Sie koordinieren die individuelle Versorgung von Patient*innen mit unseren Produkten Sie kommunizieren mit Patient*innen, Krankenkassen, und medizinischem Fachpersonal per Telefon und E-Mail, um Fragen im Zusammenhang mit Verschreibungen, Erstattungen und der Versorgung der Patient*innen zu beantworten. Außerdem dokumentieren Sie die Kommunikation in den internen Systemen des Unternehmens Keine Sorge, wir bieten Ihnen die Schulungen, die Sie benötigen! Was Sie erfolgreich macht: Sie sprechen sehr gut Deutsch (mindestens B2-Niveau) und verfügen über fliessende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit (Deutsch). Sie verfügen über gute Englischkenntnisse, sodass Sie an Besprechungen und Schulungen teilnehmen können. Sofern Sie fliessend Deutsch sprechen und sich im Englischen unsicher fühlen - Englisch-Schulungen sind möglich. Litauische Sprachkenntnisse sind für unsere Position nicht erforderlich Sie verfügen über ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten, eine Liebe zum Detail und eine analytische Denkweise In der Regel sind 0-4 Jahre Berufserfahrung und ein schulischer Abschluss erforderlich. Ein Schulabschluß mit abgeschlossener Berufsausbildung ist wünschenswert, jedoch nicht erforderlich. Gehaltsbereich: Ihr monatliches Grundgehalt für diese Position liegt zwischen ca. 1.643 EUR und 1,933 EUR brutto. Das Endgehalt hängt von Ihrer Erfahrung und Ihren Qualifikationen ab, eine Überzahlung ist möglich. Klingt das nach Ihnen? Bewerben Sie sich noch heute! Nur autorisierte Personalvermittlungsagenturen dürfen diese Seite nutzen oder Profile, Bewerbungen oder Lebensläufe für bestimmte Anforderungen einreichen. Only authorized staffing and recruiting agencies may use this site or to submit profiles, applications or resumes on specific requisitions. Monthly base salary for this position is from €1,643.33 to €2,030.00 gross. Final offer will depend on your qualifications, competencies, and professional experience.
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