Augustin GmbH sucht einen erfahrenen Kundendiensttechniker (m/w/d) für unseren Standort in Köngen, Deutschland. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Wartung und Reparatur unserer technischen Geräte und Systeme. Sie arbeiten eng mit unserem Serviceteam zusammen, um sicherzustellen, dass alle Kundenanfragen effizient und professionell bearbeitet werden.
- Durchführung von Wartungs- und Reparaturarbeiten an technischen Geräten und Systemen.
- Diagnose und Behebung von technischen Problemen vor Ort.
- Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei technischen Fragen.
- Dokumentation der durchgeführten Arbeiten und Erstellung von Serviceberichten.
- Zusammenarbeit mit dem technischen Support-Team zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Serviceprozesse.
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