Kundenmanagement CRM Software (m/w/d)

Deine zentrale Aufgabe ist die Beratung von Kund:innen und Interessent:innen zu unserer CRM Software und zugehörigen Dienstleistungen. Du kommunizierst per Telefon, E-Mail oder in Online-Meetings. Unsere Projekt- u. Support-Teams sind immer beratend an deiner Seite.

Bei der Bedarfsanalyse ermittelst zentrale Anforderungen, zeigst Lösungsansätze auf und erstellst entsprechende Angebote. Dank deiner Erfahrung verstehst du, welche Nutzenaspekte für dein Gegenüber wichtig sind, kannst so optimal beraten und Entscheidungsprozesse unterstützen.
 
Es handelt sich um eine Vollzeitstelle, ist jedoch auch in Teilzeit möglich mit mindestens 80% Arbeitszeitumfang.
Unser Standort ist Konstanz am Bodensee, du kannst tageweise im Homeoffice arbeiten.

• Kundenkontakt ist deine Leidenschaft: Du hast Spaß daran, zu kommunizieren und Beziehungen aufzubauen
• du begeisterst andere gerne für smarte Lösungen - Kundenberatung hat für dich viel mit "Lösungen finden" zu tun und Vertrieb ist für dich mehr als der Verkauf von Produkten/Software
• im Idealfall hast du Erfahrung in der Kundenberatung erklärungsbedürftiger Produkte (noch besser: mit Software)
• du bist IT-affin, es fällt dir leicht, dich auch in etwas komplexere Zusammenhänge einzuarbeiten und diese Dritten verständlich zu erklären
• du arbeitest gerne strukturiert und im Team - bist aber auch fähig, selbstständig etwas durchzuziehen.

Wir setzen keine bestimmte Ausbildung oder ein Studium voraus, uns ist wichtig, was du kannst, wer du bist und ob wir gut zusammenpassen. Eine intensive Einarbeitung ist selbstverständlich, wir erwarten jedoch auch deine Eigeninitiative, dir Neues anzueignen und Freude daran, dich in einer technisch orientierten Branche weiterzuentwickeln.

Ein sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen. Wir entwickeln und vertreiben seit 1989 Softwarelösungen für den B2B-Bereich. Unsere Produkte haben weit mehr als 100 Testsiege, Auszeichnungen und Empfehlungen erhalten.

• Flache Hierarchien, freundschaftliches Team, offene, respektvolle per du Kommunikation
• Profitiere von unserer Erfolgsbeteiligung für Mitarbeiter:innen
• Flexible Arbeitszeit, Gleitzeitkonto - Büro und tageweise Home Office 
• Gute Entwicklungs- und Weiterbildungs-Möglichkeiten
• Erfolgsbeteiligung und Urlaubsanspruch steigend nach Zugehörigkeit
• Mit Hansefit hast du Zugang zu zahlreichen Fitness- und Gesundheitsangeboten
• Wir sind familienorientiert, unser Team mit vielen langjährigen Mitarbeiter:innen ist freundschaftlich
• Ausflug und mehrere gemeinsame Feiern jedes Jahr
• Kostenfreie Verpflegung mit Kaffee, Tee, Mineralwasser und mehr
• Unterstützung bei der Wohnungssuche
• Büro in attraktiver Lage, gut angebunden an öffentliche Verkehrsmittel, JobRad- und JobTicket-Zuschuss (Deutschlandticket)
• Unser Unternehmenssitz befindet sich dort, wo andere Urlaub machen: in Konstanz, der größten Stadt am Bodensee.

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Über uns

Einfach vollständige Bewerbung inkl. frühestmöglichem Einstiegstermin und Gehaltsvorstellung als PDF an Constanze Gabele [email protected] oder direkt über unser Bewerbungsformular.