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Kundenservice Hyundai (m/w/d)

icon building Unternehmen : D-kn Gmbh
icon briefcase Auftragstyp : Vollzeit

Arbeitsbeschreibung - Kundenservice Hyundai (m/w/d)









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Kundenservice Hyundai (m/w/d)


Köln Vollzeit














Willkommen!

Sie möchten die Endkunden von Hyundai Deutschland unterstützen, Fragen beantworten und Lösungen finden? 

Dann werden Sie doch Teil der auto- und motorradverrückten, dienstleistungsfokussierten und hammernetten d-kn GmbH!



Ihre Aufgaben



  • Sie betreuen die Endkunden von Hyundai – aktuell die Nummer drei der Welt – telefonisch wie schriftlich im deutschen Markt.
  • Sie geben Auskunft bei Fragen und finden Lösungen bei Unzufriedenheiten.
  • Sie formulieren passgenaue Antworten, recherchieren und dokumentieren sorgfältig und bearbeiten jeden Fall abschließend.
  • Sie eignen sich umfangreiche Kenntnisse über Produktportfolio, Philosophie und Prozesse von Hyundai an.

Ihr Background



  • Sie haben eine kaufmännische oder technische Ausbildung oder vergleichbare berufliche Erfahrungen.

  • Das Thema Automobil interessiert Sie - sei es aus beruflichem Background oder privatem Interesse.
  • Ihre Stärken liegen eindeutig im empathischen Umgang mit anderen Menschen und Sie behalten in jeder Lebenslage einen kühlen Kopf.

  • Sie beherrschen die deutsche Rechtschreibung & Grammatik und können mindestens „Schul-Englisch“.

Das erwartet Sie

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • 120 Tage Homeoffice
  • 30 Tage Urlaub + Sonderurlaub am Geburtstag!
  • Mitarbeiter-Empfehlungsprämie bis 2.000 €

Und so geht's weiter

  • Sie bewerben sich jetzt!
  • Bei Fragen im Vorfeld kontaktieren Sie Antje Liebig.
  • Wann können Sie starten und was möchten Sie verdienen? Diese Infos benötigen wir beim Erst-Telefonat.
  • Wenn alles passt, vereinbaren wir ein persönliches Kennenlernen oder einen Teams-Video-Call.

Wir freuen uns auf Sie!




Ihre Ansprechpartnerin

Frau Antje Liebig

Kontakt

d-kn GmbH
Hermann-Heinrich-Gossen-Str. 3
50858 Köln

02234 2194-123
[email protected]














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