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Lead Billing Operations & Systems (m/w/d)

icon building Unternehmen : Teleclinic
icon briefcase Auftragstyp : Vollzeit

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Arbeitsbeschreibung - Lead Billing Operations & Systems (m/w/d)

Wir wollen digitale ärztliche Beratung für jeden in Deutschland zugänglich machen. Wirklich für jeden! Um das zu erreichen, bauen wir die führende On-Demand-Plattform für Telemedizin. Und Dein Beitrag zählt.

Suchst du mehr als nur einen neuen Job? Eine sinnvolle Aufgabe, die dich richtig stolz macht? Herzlichen Willkommen! Wir sind TeleClinic, die führende Telemedizin-Plattform in Deutschland.
Die Digitalisierung des deutschen Gesundheitswesens ist in vollem Gange und wir bieten Dir die Möglichkeit, uns auf diesem revolutionären Weg zu begleiten. Werde Teil von TeleClinic und spiele eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung einer gesünderen Gesellschaft.

TeleClinic treibt die Digitalisierung des Gesundheitswesens voran. Mit über 2,8 Mio. Behandlungen und mehr als 4.000 Ärzt:innen sind wir Deutschlands größte Plattform für Online-Arztbesuche – und wachsen weiter rasant. Damit unser Wachstum langfristig skalierbar bleibt, brauchen wir robuste, intelligente und weitgehend automatisierte Systeme. Für unsere Operations Mission suchen wir dich als Lead Billing Operations & Systems (m/w/d). Dein Fokus: Systeme bauen, Prozesse skalieren und Komplexität beherrschbar machen.

Deine Rolle bei uns
  • Du stellst sicher, dass unsere Prozesse rund um die Erfassung, Verarbeitung und Abrechnung medizinischer Leistungen zuverlässig und skalierbar funktionieren
  • Du analysierst und verbesserst bestehende Prozesse hinsichtlich Qualität, Effizienz und Skalierbarkeit
  • Du arbeitest eng mit Product, Engineering und Operations zusammen, um Prozesse systemseitig abzubilden und weiterzuentwickeln
  • Du übersetzt komplexe fachliche Anforderungen (z. B. regulatorische oder abrechnungsrelevante Logiken) in klare Prozesse und Systemanforderungen
  • Du identifizierst Bottlenecks und baust saubere, robuste und automatisierte Lösungen
  • Du führst und entwickelst dein Team, um operative Exzellenz mit einem modernen Systems-Thinking-Ansatz zu verbinden.


Wen wir suchen
  • Du hast Erfahrung in einem operativen, prozessnahen Umfeld (z. B. Operations, Revenue, Payments, Product Ops).
  • Du bringst erste oder fundierte Erfahrung in der Führung von Teams oder in der Leitung komplexer Projekte mit, in denen du Menschen für deine Lösungen begeistern konntest.
  • Du denkst in End-to-End-Prozessen und verstehst, wie Business, Systeme und Operations zusammenspielen.
  • Du kannst komplexe Themen strukturieren und in klare, skalierbare Lösungen übersetzen.
  • Du arbeitest gerne an der Schnittstelle von Business, Tech und Operations.
  • Du übernimmst Ownership und treibst Themen proaktiv und pragmatisch voran.
  • Erfahrung in regulierten oder komplexen Umfeldern (z. B. Healthcare, FinTech, Insurance) ist ein Plus.
  • Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau sowie sehr gutes Englisch.

#LI-MW1

#Prio

Unsere Benefits

Bitte beachte, dass aufgrund verschiedener partnerschaftlicher oder rechtlicher Vereinbarungen einige Leistungen außerhalb Deutschlands nicht verfügbar sein können.

  • Rabatt auf Urban Sports Club-Mitgliedschaft
  • 30 Tage Urlaub pro Jahr
  • Weiterbildung: bis zu 1.000 €, plus 2 Fortbildungstage
  • Zugang zu eLearning-Plattformen wie LinkedIn Learning oder Reforge
  • Vergünstigungen in diversen Shops über Corporate Benefits
  • Rabatte für Mobilität: Jobrad & Finn.auto
  • Möglichkeit zur Teilnahme am Mitarbeiterbeteiligungsprogramm (Aktienoptionen)
  • Betriebliche Altersvorsorge mit attraktiven Arbeitgeberbeiträgen
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