Leitung Empfang (m/w/d) Physiotherapie Premiumanbieter

Wir sind eine moderne Physiotherapie-Praxis mit zwei Standorten und einem klaren Anspruch: höchste Qualität, echte Nähe zu unseren Patient:innen und reibungslose Abläufe auf Premium-Niveau.

Für unseren Empfang suchen wir eine Persönlichkeit, die Führung mit operativer Präsenz verbindet und sowohl die Teamorganisation als auch das tägliche Patientenerlebnis aktiv mitgestaltet.

Ihre Rolle

Sie übernehmen die fachliche und organisatorische Leitung unseres Empfangsbereichs und sind zugleich nah am Tagesgeschäft. Sie sorgen für Struktur, Verbindlichkeit und einen professionellen ersten Eindruck – gegenüber Patient:innen ebenso wie im Austausch mit dem Team.

Aufgaben

Ihre Aufgaben

• Leitung des Empfangs an beiden Standorten.
• Aktive Mitarbeit im Empfangsalltag: Patientenempfang, Beratung, Vertragsgrundlagen und Terminmanagement.
• Erstellung und Steuerung der Dienstpläne.
• Sicherstellung interner Prozesse sowie Mitwirkung an deren Weiterentwicklung.
• Enge Zusammenarbeit mit Geschäftsleitung, Therapeut:innen und angrenzenden Bereichen.
• Verlässliche Ansprechperson für organisatorische Fragen im Alltag.

Qualifikation

Das bringen Sie mit

• Erfahrung im Empfangs-, Praxis- oder Gesundheitsumfeld.
• Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und als Team-Lead zu agieren.
• Lösungsorientierung, unternehmerisches Denken und Prozessstärke.
• Hohe Kundenorientierung, Verbindlichkeit und ein klarer, wertschätzender Führungsstil.Einen persönlichen Bezug zu einem gesundheitsorientierten Lebensstil mit Bewegung, Sport und bewusster Ernährung

Benefits

Das erwartet Sie

• Eine strukturierte Einarbeitung.
• Eine enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung.
• Eine verantwortungsvolle Position mit Entwicklungsperspektive.
• Ein professionelles Umfeld mit Fokus auf Qualität, Service und Teamgeist.

Unsere Kultur ist geprägt von Partnerschaft, Hands-on-Mentalität und proaktiver Problemlösung.

Wenn Sie Verantwortung mit Klarheit, Herzlichkeit und einem hohen Qualitätsanspruch verbinden, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.