Leitung Gästebetrieb & Service (mwd)

Organisation. Führung. Qualität.

Du bist eine Führungspersönlichkeit mit Organisationstalent, behältst auch in dynamischen Situationen den Überblick und verstehst es, Menschen professionell und wertschätzend zu führen?

Dann werde Teil unseres Teams!

Für unseren diskret geführten Sauna- und Gästebetrieb im gehobenen Segment suchen wir eine verantwortungsbewusste Persönlichkeit, die den operativen Betrieb organisiert, Mitarbeitende führt und gemeinsam mit dem Team für einen reibungslosen, professionellen und rechtssicheren Ablauf sorgt.

Dich erwartet eine abwechslungsreiche Führungsposition mit viel Gestaltungsspielraum, kurzen Entscheidungswegen und einem Umfeld, in dem Servicequalität, Diskretion und Professionalität täglich gelebt werden.

Das bieten wir Dir

Sicherheit & Perspektive

• Unbefristete Festanstellung in einem wachsenden Unternehmen
• Langfristige Entwicklungsperspektiven
• Kurze Entscheidungswege und direkter Austausch mit der Geschäftsführung

Verantwortung & Gestaltung

• Eigenverantwortliche Leitung des operativen Betriebs
• Viel Gestaltungsspielraum bei Prozessen und Organisation
• Ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit Führungsverantwortung

Gesundheit & Benefits

• Firmenfitnessprogramm
• Firmenfahrrad
• Attraktive Kooperationen (z. B. Sporthäuser)
• Täglich frische und ausgewogene Mahlzeiten

Faire Rahmenbedingungen

• Leistungsgerechte Vergütung
• Moderne Arbeitsmittel
• Strukturierte Einarbeitung
• Wertschätzende Unternehmenskultur

Deine Aufgaben

Operative Betriebsorganisation

Du koordinierst den gesamten Tagesbetrieb und stellst sicher, dass alle Bereiche professionell zusammenarbeiten und unsere Gäste jederzeit einen erstklassigen Service erleben.

Personalführung & Einsatzplanung

Du führst das operative Team, erstellst Dienst- und Schichtpläne, koordinierst Urlaubszeiten und sorgst für einen wirtschaftlichen sowie zuverlässigen Personaleinsatz.

Qualität & Service

Du stellst sicher, dass unsere hohen Qualitäts- und Servicestandards täglich eingehalten werden und entwickelst bestehende Abläufe kontinuierlich weiter.

Verantwortung für Prozesse und Standards

Du sorgst dafür, dass interne Richtlinien sowie alle relevanten gesetzlichen Vorgaben zuverlässig eingehalten werden und begleitest behördliche Anforderungen im operativen Betrieb.

Kommunikation & Zusammenarbeit

Du bist zentrale Ansprechperson für Mitarbeitende, Gäste sowie externe Partner und arbeitest eng mit der Geschäftsführung sowie den internen Fachbereichen zusammen.

Organisation & Weiterentwicklung

Du analysierst bestehende Prozesse, erkennst Optimierungspotenziale und setzt Verbesserungen gemeinsam mit Deinem Team um.

Das bringst Du mit

• Berufserfahrung in der Gastronomie, Hotellerie, Eventbranche oder einem vergleichbaren Dienstleistungsumfeld
• Erfahrung in der Führung von Mitarbeitenden
• Organisationstalent sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke, Empathie und ein souveränes Auftreten
• Hohes Verantwortungsbewusstsein und absolute Diskretion
• Sicheres Auftreten auch in anspruchsvollen Situationen
• Bereitschaft zu Schicht-, Wochenend- und gelegentlicher Nachtarbeit
• Freude daran, Menschen zu führen und Prozesse aktiv mitzugestalten

Warum Du zu uns passt

Diese Position ist ideal für Menschen, die gerne Verantwortung übernehmen, strukturiert arbeiten und ein Team mit Klarheit, Wertschätzung und Professionalität führen möchten.

Bei uns stehen ein respektvoller Umgang, Verlässlichkeit und hohe Qualitätsstandards im Mittelpunkt. Gleichzeitig erwarten Dich abwechslungsreiche Aufgaben und die Möglichkeit, den operativen Betrieb aktiv mitzugestalten.

Wir freuen uns auf Bewerbungen von Menschen, die Persönlichkeit, Teamfähigkeit und Professionalität miteinander verbinden – unabhängig von Geschlecht, Identität oder Hintergrund.