Manager IT Platforms & Operations (m/w/d)

RWS GmbH - Ignition Technology since 1886

1886 wurde das Unternehmen als Rheinisch-Westfälische Sprengstoff-Actiengesellschaft (RWS) gegründet. Heute ist der Munitionshersteller, mit ca. 1.400 Mitarbeitenden an zwei Standorten in Deutschland, europäischer Marktführer für kleinkalibrige Munition sowie pyrotechnische Elemente und Komponenten. Die RWS GmbH ist Innovationsführer bei schwermetallfreien Anzündelementen und Spezialanwendungen. Über 35 Patentfamilien gehen auf das Konto des Munitionsherstellers.

Mit einer konsequenten Marktausrichtung und gezielten Investitionen in Anlagen und Forschung & Entwicklung befindet sich das Unternehmen seit Jahren auf einem kontinuierlichen Wachstumskurs.

Die RWS GmbH ist Teil der Beretta Gruppe.

Ihre Aufgaben 

• Operative Gesamtverantwortung für den Bereich IT Platforms & Operations im Einklang mit IT-Strategie und Governance


• Sicherstellung eines stabilen, sicheren und wirtschaftlichen IT-Betriebs


• Steuerung des Tagesgeschäfts inkl. Priorisierung, Ressourcensteuerung und Eskalationsmanagement


• Weiterentwicklung der Betriebsorganisation mit Fokus auf Standardisierung, Effizienz und Servicequalität


• Verantwortung für einen leistungsfähigen und anwenderorientierten Service Desk


• Optimierung und Steuerung der Supportprozesse im 1st-Level sowie Sicherstellung klarer Eskalationswege


• Betrieb und Weiterentwicklung von Workplace-, Netzwerk- und Server-Infrastrukturen


• Sicherstellung von Verfügbarkeit, Performance, Sicherheit und Skalierbarkeit der IT-Services


• Planung und Umsetzung von Betriebs- und Infrastrukturmaßnahmen


• Steuerung des Lifecycle-Managements zentraler IT-Komponenten


• Verantwortung für ERP-Basis-Services und Berechtigungsmanagement


• Weiterentwicklung und Steuerung von IT-Service-Management-Prozessen (Incident, Problem, Change, Request, SLA)


• Monitoring, Reporting und kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität


• Sicherstellung der Einhaltung von IT-Governance-, Sicherheits- und Compliance-Vorgaben

Ihr Profil 

• Abgeschlossenes Hochschulstudium der Informatik/Wirtschaftsinformatik oder einschlägige mind. 3-jährige abgeschlossene Berufsausbildung mit besonders umfangreicher fachspezifischer Zusatzqualifikation


• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Betrieb oder Infrastrukturmanagement


• Zusatzqualifikation im Bereich IT-Management, IT-Operations oder IT-Service-Management


• Erfahrung im Management komplexer IT-Plattformen und Infrastrukturen


• Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Service Desk, Workplace, Netzwerk, Server, Cloud, Virtualisierung und Endpoint Services


• Erfahrung mit IT-Service-Management-Prozessen (z. B. ITIL)


• Führungserfahrung technischer Teams oder IT-Betriebseinheiten wünschenswert


• Erfahrung im Bereich ERP Basis und Berechtigungsmanagement


• Erfahrung in der Überführung neuer Lösungen aus Projekten in den stabilen Regelbetrieb („Transition to RUN“)


• Erfahrung in der effizienten Gestaltung und Standardisierung von IT-Betriebsabläufen


• Ausgeprägte Organisations- und Priorisierungsfähigkeit


• Hohe Service- und Lösungsorientierung


• Strukturierte, analytische und prozessorientierte Arbeitsweise


• Kommunikations- und Kooperationsfähigkeit


• Verantwortungsbewusstsein und Belastbarkeit


• Ausgeprägtes Qualitäts- und Stabilitätsverständnis im IT-Betrieb

Was wir bieten

Langfristige Perspektive in einem stetig wachsenden Unternehmen mit flachen Hierarchien und einem wertschätzenden Arbeitsumfeld mit funktionsübergreifender Zusammenarbeit.
Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten in erfahrenen Teams, in denen ein vertrauensvoller, offener und respektvoller Umgang täglich gelebt wird.
Ein hohes Maß an Investitionen in die kontinuierliche persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeitenden und engagierte Ausbildungsprogramme zur Förderung junger Talente.
Und selbstverständlich:

• Attraktive und leistungsorientierte Vergütung


• Betriebliche Altersvorsorge und Altersteilzeitregelung


• Betriebsrestaurant


• Kostenlose Parkplätze und gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr


• Dienstradleasing


• Urban Sports Club


• Eine breite Palette von Leistungen aus unserem "Corporate Benefits“ Programm


• Die Möglichkeit, mobil zu arbeiten

Ihr Kontakt

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung.
RWS GmbH | Recruiter/HR Manager: Sabine Süß   | Tel.+499117930759   | rws-technology.com