Managing Consultant ServiceNow - HRSD

MANAGING CONSULTANT SERVICENOW - HRDS (m/w/d)

KENNZIFFER: 2023230TKP STANDORT(E): Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau

OS

Operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.

DER JOB

Fachliche Führung des Streams HR Service Delivery (HRSD)

Verantwortung für die Entwicklung des Offerings und des Marktangangs im Thema HRSD

Ansprechpartner für das Thema HRSD für Sales, beinhaltet Mitwirkung in der Angebotserstellung, Proof-of-Concept-Erstellung, Angebotspräsentationen

Koordination und Kontrolle der dem Stream zugeordneten Projekte, Freigaben von Angeboten/ Kalkulationen

Budget- bzw. Geschäftsplanung und Nachverfolgung via Forecast

Coaching/ Ausbildung der MitarbeiterInnen innerhalb des Streams

Weitere Informationen finden Sie unter:

YOU

Master- bzw. Diplomabschluss von Vorteil, alternativ vergleichbarer Abschluss mit adäquater Berufserfahrung

Ausgeprägter Wille Verantwortung zu übernehmen

Unternehmerischer Gestaltungswille und -fähigkeit

Langjährige Erfahrung in der Projektleitung oder in der Rolle des Architekten

Tiefgreifendes technisches Verständnis und umfangreiche Erfahrungen in der Beratung und

Implementierung von ServiceNow Customer Service Management (HRSD)

Fundierte Kenntnisse und entsprechende Zertifizierung in HRSD

Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Unsere Benefits

Mobiles
Arbeiten Gehaltspaket
Erfolgs-
Beteiligung Geschäfts-
Fahrzeug Weiterbildung
30 Tage
Urlaub Altersvorsorge
Vermögenswirksame
Leistungen Entgeltumwandlung
in den Telekom-
Pensionsfond Gruppenunfall-
Versicherung Option des
Fahrradleasings Beteiligung am
Aktienprogramm
der Dt.Telekom AG Mitarbeiterkonditionen
für viele Produkte
der Dt.Telekom Corporate
Benefits OPERATIONAL SERVICES GMBH & CO. KG
HR-Team | Frankfurt Airport Center | Gebäude 234, HBK25
60549 Frankfurt am Main
E-Mail: