Wir suchen eine Person, die unsere direkte Kundenkommunikation über Newsletter und WhatsApp verantwortet und unsere Social-Media-Kanäle mit eigenem Videomaterial versorgt. Eine Aufgabe mit echter Nähe zu unserer Community – und mit der Möglichkeit, sie in den kommenden Monaten aktiv mit aufzubauen.
Ihre Aufgaben:
- Sie verantworten unsere Newsletter- und WhatsApp-Kommunikation in Klaviyo: Flows aufsetzen und pflegen, Zielgruppen segmentieren, Sonderaktionen und Themen-Newsletter texten und aussteuern
- Sie werten Ihre eigene Arbeit aus – Öffnungsraten, Klicks, Umsatz je Flow – und passen sie darauf basierend an
- Sie halten unsere Newsletterliste sauber und pflegen die Segmentierung
- Sie drehen und schneiden unsere Reels – von der Idee bis zum fertigen Clip
- Sie unterstützten Produktlaunches und Aktionen und pflegen Produkte im Shop ein
- Sie bauen unsere Mitglieder-Community mit auf und moderieren sie. Dazu gehören die Vorbereitung und Aufzeichnung von Webinaren und die Entwicklung des Premium-Wissensbereichs.