Meister im Kundendienst SHK m/w/d

Unternehmen : Wibau Unternehmensgruppe

Auftragstyp : Vollzeit

Hamburg, Germany

Arbeitsbeschreibung - Meister im Kundendienst SHK m/w/d

Einsatzort

Einsatzort ist unsere Niederlassung in Hamburg-Barmbek.

Ihre Aufgaben

Kalkulation und Erstellung von Angeboten sowie Nachträgen
technische und organisatorische Abwicklung der Kundendienstaufträge, Wartungen und Reparaturen
Planung und Koordination der Einsätze sowie fachliche Anleitung der Kundendienstmonteure
Angebotsbearbeitung von Serviceleistungen
Terminplanung und Einhaltung bei der Auftragsabwicklung
Bearbeitung von Reklamationen und Verfolgung von Mängelbeseitigungen
Abrechnung der Wartungsverträge und -aufträge sowie Erstellen von Abschlussrechnungen
Erfassung und Auswertung von Kennzahlen und Ableitung daraus resultierender Maßnahmen
Betreuung der Auszubildenden

Ihr Profil

erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Techniker / Meister im HLS-Bereich
erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
Führungskompetenz, Empathie und Durchsetzungsvermögen
Team- und Kommunikationsfähigkeit
Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Flexibilität und hohe Einsatzbereitschaft
Führerschein Klasse B

Warum wir?

Jährliche Gehaltsanpassung
30 Tage Urlaub p.a.
flexible Arbeitszeiten
Firmenhandy
Dienstfahrzeug
attraktive Arbeitgeberzusatzleistungen (Betriebliche Kranken-Zusatzversicherung ohne Extrakosten, Betriebliche Altersvorsorge, Sodexo-Restaurantgutscheine)
Weiterbildung
regelmäßige Firmenevents
kurze Entscheidungswege und kollegiale Zusammenarbeit

Über uns

Die WIBAU Unternehmensgruppe ist eine traditionsreiche Unternehmensgruppe, deren Ursprung bereits im Jahr 1964 liegt. Die WIBAU Haustechnik GmbH zusammen mit ihren Tochterunternehmen – WIBAU Dachtechnik GmbH und B.H. Daehn & Co. GmbH – hat ein Stammpersonal von fast 200 Mitarbeitern. In den über 50 Jahren Firmengeschichte haben wir uns als dynamisches und modernes Dienstleistungsunternehmen überregional etabliert.

Die Unternehmen verstehen sich als Serviceunternehmen hochwertiger Dienstleistungen rund um die Immobilie. Sowohl Neubauten, Sanierungen, Instandhaltungen als auch die Immobilienbetreuung für unsere Kundschaft sind maßgeschneidert auf den gesamten Lebenszyklus eines Gebäudes angepasst.

WIBAU als Arbeitgeber
Als Arbeitgeber mit Tradition liegt uns besonders am Herzen, den eigenen Nachwuchs auszubilden und so das Know-how im Unternehmen zu behalten. Für unsere Azubis ist somit nicht nur ein Arbeitsplatz über die Ausbildung hinaus gesichert, sondern auch eine berufliche Perspektive.

Jeder Arbeitnehmer hat bei uns die Möglichkeit, sich je nach Position und Interesse weiterzubilden und stetig sein Wissen zu erweitern. Die Vorstellung vom modernen Arbeitsplatz hat sich gewandelt. Wir als Arbeitgeber haben verstanden, dass Mitarbeiter mit einer guten “Work-Life-Balance” motivierter, leistungsfähiger und ausgeglichener sind. Mit der Schaffung von arbeitnehmerfreundlichen Arbeits- und Rahmenbedingungen am Arbeitsplatz und im privaten Bereich, soll ein kollegiales Miteinander und damit ein gutes Betriebsklima gefördert werden.

Mehr Informationen erhalten Sie unter wibau-unternehmensgruppe.de

Wir freuen uns auf Sie.

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